Odejście Jadeida Raymonda z Haven Studios oznacza znaczącą niepowodzenie dla Sony PlayStation Division, szczególnie w dążeniu do gier serwisowych na żywo. Raymond, który założył Haven i prowadził rozwój internetowych strzelanek wieloosobowych Fairgames, opuścił studio po podobno rozczarowującym zewnętrznym teście gry. Pierwotnie zaplanowane na wydanie jesień 2025, Fairgames został opóźniony do wiosny 2026.
Według Bloomberga przywództwo PlayStation nie stanowiło wyraźnego powodu wyjścia Raymonda, który miał miejsce kilka tygodni po teście zewnętrznym. Test wzbudził obawy niektórych twórców Haven na temat odbioru gry i postępu rozwoju. Mimo to Sony pozostaje zaangażowane w Haven i Fairgames, a nowi szefowie współbicjum Marie-Eve Danis i Pierre-François Sapinski biorą ster.
Rozwój ten zwiększa wyzwania, przed którymi stoi Sony dzięki ambicjom usług na żywo. Podczas gdy Helldivers 2 Arrowhead osiągnął niezwykły sukces, sprzedając 12 milionów egzemplarzy w ciągu zaledwie 12 tygodni, inne wysiłki na żywo walczyły. Na przykład Sony Concord był poważnym rozczarowaniem, trwałym zaledwie kilka tygodni, zanim zostało usunięte w trybie offline z powodu niskiego zaangażowania gracza. Ostatecznie Sony postanowiła anulować Concord i zamknąć swojego dewelopera.
Trudności z Concord nastąpiło po odwołaniu ostatniej gry wieloosobowej Niegrześnia Psa. Na początku tego roku Sony podobno anulowało dwa kolejne niezapowiedziane projekty usług na żywo: grę God of War w Bluepoint i druga w Bend Studio, zespół za Days Min.
W lutym 2022 r. Sony ogłosiło plany uruchomienia ponad 10 gier serwisowych na żywo do marca 2026 r., Mając na celu dywersyfikację swoich ofert w różnych gatunkach i publiczności. Firma zainwestowała mocno w przejęcia studyjne, w tym Destiny Developer Bungie, Haven Studios i zamknięte obecnie Firewalk Studios.
Jednak w 2023 r. Prezydent Sony Hiroki Totoki ujawnił, że firma ponownie oceniła swoje portfolio 12 gier serwisowych na żywo, zobowiązując się do uruchomienia tylko sześciu do końca roku budżetowego 2025. Totoki podkreślił, że Sony będzie priorytetowo traktować jakość nad określonymi tytułami, co wskazuje na elastyczność w strategii wydania.
Bungie nadal utrzymuje wysiłki Sony na żywo dzięki trwającym Destiny 2 i nadchodzącym pełnym uruchomieniu Maratonu jeszcze w tym roku. Ponadto Sony ogłosiło niedawno nowe studio PlayStation, TeamLFG, które pracuje nad projektem inkubacji usług na żywo. Gra wieloosobowa Guerrilla jest również w rozwoju, co sugeruje, że Sony pozostaje poświęcone eksplorowaniu modelu usług na żywo pomimo ostatnich niepowodzeń.
