La partenza di Jade Raymond da Haven Studios segna una significativa battuta d'arresto per la divisione PlayStation di Sony, in particolare nel perseguimento di giochi di servizio dal vivo. Raymond, che ha fondato Haven e stava guidando lo sviluppo del tiratore multiplayer online Fairgames, ha lasciato lo studio a seguito di un test esterno deludente del gioco. Originariamente previsto per un rilascio dell'autunno 2025, Fairgames è stato ritardato alla primavera del 2026.
Secondo Bloomberg, la leadership di PlayStation non ha fornito una chiara ragione per l'uscita di Raymond, avvenuta settimane dopo il test esterno. Il test ha sollevato preoccupazioni tra alcuni sviluppatori di Haven in merito all'accoglienza del gioco e ai suoi progressi di sviluppo. Nonostante ciò, Sony rimane impegnata in Haven e Fairgames, con i nuovi co-studio di Marie-Eve Danis e Pierre-François Sapinski che prendono il timone.
Questo sviluppo aggiunge alle sfide che la Sony deve affrontare con le sue ambizioni di servizio dal vivo. Mentre Helldivers 2 di Arrowhead ha ottenuto un notevole successo, vendendo 12 milioni di copie in sole 12 settimane, altri sforzi di servizio dal vivo hanno lottato. La Concord di Sony, ad esempio, è stata una grave delusione, che durava solo poche settimane prima di essere presa offline a causa del basso coinvolgimento dei giocatori. Alla fine, Sony ha deciso di annullare Concord e chiudere il suo sviluppatore.
Le difficoltà con Concord hanno seguito la cancellazione del gioco multiplayer di The Last of Us Dog di Naughty. All'inizio di quest'anno, secondo quanto riferito, Sony ha cancellato altri due progetti di servizio dal vivo senza preavviso: un gioco di God of War a Bluepoint e un altro a Bend Studio, la squadra dietro Days Gone.
Nel febbraio 2022, Sony annunciò l'intenzione di lanciare oltre 10 giochi di servizio dal vivo entro il marzo 2026, con l'obiettivo di diversificare le sue offerte in diversi generi e pubblico. La società ha investito pesantemente in acquisizioni in studio, tra cui lo sviluppatore Destiny Bungie, Haven Studios e i Firewalk Studios ormai chiusi.
Tuttavia, nel 2023, il presidente della Sony Hiroki Totoki ha rivelato che la società stava rivalutando il suo portafoglio di 12 giochi di servizio in diretta, impegnandosi a lanciarsi solo sei entro la fine dell'esercizio finanziario 2025. Totoki ha sottolineato che la Sony avrebbe dato la priorità alla qualità rispetto al attacco a titoli specifici, indicando flessibilità nella loro strategia di rilascio.
Bungie continua a sostenere gli sforzi di servizio live di Sony con il Destiny 2 in corso e l'imminente lancio completo di Marathon entro la fine dell'anno. Inoltre, Sony ha recentemente annunciato un nuovo studio di PlayStation, Teamlfg, che sta lavorando a un progetto di incubazione del vivo. Anche il gioco multiplayer Horizon di Guerrilla è in fase di sviluppo, suggerendo che la Sony rimane dedicata all'esplorazione del modello di servizio dal vivo nonostante i recenti battute d'arresto.
