स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड, दो पूर्व निनटेंडो पीआर प्रबंधकों, किट एलिस और क्रिस्टा यांग के लिए निंटेंडो की मूल्य निर्धारण रणनीति के खिलाफ व्यापक रूप से बैकलैश ने स्थिति को "निंटेंडो के लिए एक सच्चे संकट का क्षण" के रूप में लेबल किया है। अपने YouTube चैनल पर एक वीडियो में, अमेरिका के पूर्व निनटेंडो पीआर प्रबंधकों ने स्विच 2 की घोषणा पर $ 449.99 और मारियो कार्ट वर्ल्ड की घोषणा पर $ 79.99 पर मजबूत आलोचना व्यक्त की।
एलिस ने टिप्पणी की, "मैं चीजों को अनुपात से बाहर नहीं उड़ाना चाहता, लेकिन यह निनटेंडो के लिए एक सच्चे संकट का क्षण जैसा महसूस करता है।" विवाद मारियो कार्ट वर्ल्ड से परे फैली हुई है, क्योंकि द लीजेंड ऑफ ज़ेल्डा: टियर्स ऑफ द किंगडम जैसे अन्य स्विच 2 शीर्षक भी $ 79.99 मूल्य का टैग है। इसके अतिरिक्त, निनटेंडो ने ट्यूटोरियल गेम वेलकम टूर के लिए चार्ज करने के लिए आलोचना का सामना किया है, जो एस्ट्रो के प्लेरूम जैसे प्रसाद के साथ विपरीत है, जो कि प्लेस्टेशन 5 के साथ मुफ्त आता है और ड्यूलसेंस कंट्रोलर के लिए एक तकनीकी डेमो के रूप में कार्य करता है।
नाराजगी ने निन्टेंडो के ट्रीहाउस लाइवस्ट्रीम में भी घुसपैठ की है, जहां दर्शकों ने "कीमत को छोड़ने की मांगों के साथ चैट में बाढ़ लाई है।" एलिस और यांग ने विशेष रूप से मूल्य निर्धारण का खुलासा करने के लिए निंटेंडो के दृष्टिकोण की आलोचना की, प्रत्यक्ष प्रस्तुति में मूल्य की जानकारी की अनुपस्थिति को "जानबूझकर" कदम के रूप में देखते हुए, जिससे भ्रम और गलत सूचना मिली।
निनटेंडो स्विच 2 सिस्टम और सहायक उपकरण गैलरी
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यांग ने बताया कि मूल्य निर्धारण "जानबूझकर एक कारण के लिए प्रत्यक्ष से छोड़ दिया गया था," लेकिन सूचना के बिखरे हुए रिलीज की आलोचना की, जिसने प्रशंसकों को विवरणों को एक साथ टुकड़ा करने के लिए छोड़ दिया। एलिस ने इस भावना को प्रतिध्वनित किया, यह सुझाव देते हुए कि इसने उपभोक्ताओं के लिए सम्मान की कमी दिखाई, यह कहते हुए, "यह सिर्फ उपभोक्ता के लिए कुछ अनादर दिखाता है, जहां, 'ओह, आपने देखा कि आप सीधे हैं कि आप बहुत उत्साहित हैं, आप बस अपने पैसे को नेत्रहीन रूप से फेंकने वाले हैं, आप यह भी नहीं पूछ रहे हैं कि आप कितना उत्साहित हैं क्योंकि आप बहुत उत्साहित हैं," यह एक छोटी सी है। "
पूर्व एनओए संचार कर्मचारियों ने आगे निनटेंडो की सार्वजनिक बयानों या मीडिया साक्षात्कारों के माध्यम से मूल्य निर्धारण की चिंताओं को संबोधित करने में विफलता पर चर्चा की, जिससे बड़े पैमाने पर अटकलें और गलत सूचना मिली। यांग ने कहा, "वे कहानी को हाथ से बाहर निकलने के लिए सक्षम कर रहे हैं, नियंत्रण से बाहर," एलिस जोड़ने के साथ, "उन्होंने इस पर नियंत्रण खो दिया है।"
एलिस और यांग ने निन्टेंडो की वर्तमान भविष्यवाणी को रेगी फिल्स-इमे और सटोरु इवाटा जैसे प्रमुख आंकड़ों के प्रस्थान के बाद उपभोक्ता माइंडफुलनेस के नुकसान के लिए जिम्मेदार ठहराया। उन्होंने सुझाव दिया कि निनटेंडो की संचार टीम संभवतः एक आधिकारिक बयान की सिफारिश करेगी, हालांकि अनुमोदन प्रक्रिया चुनौतीपूर्ण होगी और वर्तमान निनटेंडो बॉस शंटारो फुरुकावा तक पहुंचने से पहले कई हितधारकों को शामिल करेगी।
जोड़ी ने निनटेंडो को संबोधित करने में निनटेंडो के अभ्यास की कमी को भी नोट किया और 2011 के निनटेंडो 3DS मूल्य मुद्दे के बाद से इस तरह की नकारात्मक प्रतिक्रिया की अनुपस्थिति के कारण चिंताओं को दबाया। सार्वजनिक-सामना करने वाले स्विच 2 डेमो सत्रों में कर्मचारियों के बारे में चिंताएं बढ़ाई गईं, जो प्रशंसकों से सीधे सवालों का सामना कर सकते हैं, संभवतः अनौपचारिक प्रतिक्रियाओं के लिए अग्रणी निनटेंडो के आधिकारिक रुख के रूप में गलत प्रतिक्रियाएं।
आगे क्या होता है, न तो एलिस और न ही यांग लॉन्च से पहले स्विच 2 या उसके गेम के लिए मूल्य में कमी का अनुमान लगाते हैं। अधिक अंतर्दृष्टि के लिए, स्विच 2 निनटेंडो डायरेक्ट में घोषित सब कुछ का पता लगाएं, और विशेषज्ञ स्विच 2 मूल्य और मारियो कार्ट वर्ल्ड के $ 80 मूल्य टैग के बारे में क्या कह रहे हैं ।
