在对Nintendo的Switch 2和Mario Kart World的广泛反对中，两位前Nintendo PR经理Kit Ellis和Krysta Yang将这种情况称为“ Nintendo的真正危机时刻”。在他们的YouTube频道上的视频中，前美国任天堂公关经理对Switch 2的宣布为449.99美元，Mario Kart World宣布强烈批评，价格为79.99美元。
埃利斯（Ellis）说：“我不想将事情夸大成比例，但这对任天堂来说确实是一个真正的危机时刻。”争议超出了马里奥卡丁车界，因为其他Switch 2冠军如《塞尔达传说：王国的眼泪》也带有79.99美元的价格。此外，任天堂还因收取教程“欢迎巡回赛”的收费而面临批评，与Astro的Playroom之类的产品形成鲜明对比，Astro的游戏室与PlayStation 5免费提供，并用作DualSense Controller的技术演示。
这种愤怒甚至渗透到任天堂的树屋直播，观众在那儿充斥着“降低价格”的聊天。埃利斯（Ellis）和杨（Yang）特别批评了任天堂揭示定价的方法，并指出直接演示中没有价格信息是导致混乱和错误信息的“故意”举动。
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杨指出，定价是“有意从直接省略的”，但批评了信息的分散发布，这使粉丝们将细节拼凑在一起。埃利斯（Ellis）回应了这一观点，表明它表现出对消费者的尊重，说：“它向消费者表示不尊重，在那里，'哦，您只是看到直接的直接兴奋，您只是盲目地向我们投入钱，您甚至不会问您的兴奋，因为您是如此兴奋，您是否如此兴奋，不是吗？”
这位前NOA通信人员进一步讨论了任天堂未通过公开声明或媒体采访解决定价问题的问题，从而导致了猖ramp的猜测和错误信息。杨说：“他们使故事能够失控，失控。”埃利斯补充说：“他们对此失去了控制。”
埃利斯（Ellis）和杨（Yang）将任天堂的当前困境归因于雷吉·菲尔斯·艾米（Reggie Fils-Aimé）和萨托鲁·伊瓦塔（Satoru Iwata）等关键人物的离开后，消费者正念丧失。他们建议任天堂的沟通团队可能会推荐一份官方声明，尽管批准过程将具有挑战性，并且在与现任任天堂老板Shuntaro Furukawa之前涉及许多利益相关者。
两人还指出，由于自2011年任天堂3DS价格问题以来没有这样的负面反馈，任天堂缺乏解决社区和新闻界问题的实践。人们对面向公共的Switch 2演示会议的工作人员提出了担忧，他们可能会面对粉丝的直接问题，可能导致非正式的回应被误解为任天堂的官方立场。
至于接下来会发生的事情，埃利斯和杨都没有预计在发布之前，Switch 2或其游戏的价格都会降低。有关更多见解，请探索在Switch 2 Nintendo Direct上宣布的所有内容，以及专家对Switch 2 Price和Mario Kart World的80美元价格的评价。
