Em meio a uma reação generalizada contra a estratégia de preços da Nintendo para o Switch 2 e Mario Kart World, dois ex -gerentes de relações públicas da Nintendo, Kit Ellis e Krysta Yang, rotularam a situação como "um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". Em um vídeo em seu canal no YouTube, o ex -gerentes de relações públicas da Nintendo of America expressou fortes críticas sobre o anúncio do Switch 2 a US $ 449,99 e Mario Kart World, por US $ 79,99.
Ellis comentou: "Não quero explodir as coisas por proporção, mas isso parece um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". A controvérsia se estende além do mundo de Mario Kart, como outros títulos de Switch 2, como a Legend of Zelda: as lágrimas do reino também carregam um preço de US $ 79,99. Além disso, a Nintendo enfrentou críticas por cobrar pela turnê de boas -vindas do Tutorial Game, contrastando com ofertas como a Astro's Playroom , que vem livre com o PlayStation 5 e serve como uma demonstração de tecnologia para o controlador DualSense.
A indignação até se infiltrou nas transmissões ao vivo da Treehouse da Nintendo, onde os espectadores inundam a conversa com as demandas para "cair o preço". Ellis e Yang criticaram especificamente a abordagem da Nintendo de revelar o preço, observando a ausência de informações de preços na apresentação direta como um movimento "deliberado" que levou à confusão e desinformação.
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Yang apontou que o preço foi "intencionalmente omitido do direto por um motivo", mas criticou a liberação dispersa de informações, que deixou os fãs para juntar os detalhes. Ellis ecoou esse sentimento, sugerindo que ele mostrou falta de respeito pelos consumidores, afirmando: "Isso apenas mostra algum desrespeito ao consumidor, onde: 'Oh, você apenas viu o direto que está tão animado, você está muito animado, não é um pouco mais que o que é o que é um pouco mais animado.
A ex -equipe de comunicações da NOA discutiu ainda mais a falha da Nintendo em abordar as preocupações de preços por meio de declarações públicas ou entrevistas na mídia, levando a especulações e informações errôneas desenfreadas. Yang declarou: "Eles estão permitindo que a história saia do controle, fora de controle", com Ellis acrescentando: "Eles perderam o controle disso".
Ellis e Yang atribuíram a situação atual da Nintendo a uma perda de atenção ao consumidor após a partida de figuras-chave como Reggie Fils-Aimé e Satoru Iwata. Eles sugeriram que a equipe de comunicações da Nintendo provavelmente recomendaria uma declaração oficial, embora o processo de aprovação seja um desafio e envolvesse muitas partes interessadas antes de atingir o atual chefe da Nintendo, Shuntaro Furukawa.
A dupla também observou a falta de prática da Nintendo em abordar as preocupações da comunidade e da imprensa devido à ausência de feedback negativo desde a questão do preço do Nintendo 3DS em 2011. Foram levantadas preocupações sobre os funcionários em sessões de demonstração de Switch 2, que podem enfrentar perguntas diretas dos fãs, levando a respostas não oficiais sendo mal interpretadas como a posição oficial da Nintendo.
Quanto ao que acontece a seguir, nem Ellis nem Yang antecipam uma redução de preço para o Switch 2 ou seus jogos antes do lançamento. Para mais informações, explore tudo o que anunciou no Switch 2 Nintendo Direct e o que os especialistas estão dizendo sobre o preço do Switch 2 Price e o Mario Kart World de US $ 80 .
