En medio de una reacción generalizada contra la estrategia de precios de Nintendo para el Worth 2 y Mario Kart World, dos ex gerentes de relaciones públicas de Nintendo, Kit Ellis y Krysta Yang, han etiquetado la situación como "un verdadero momento de crisis para Nintendo". En un video en su canal de YouTube, los ex gerentes de relaciones públicas de Nintendo of America expresaron fuertes críticas por el anuncio de The Switch 2 a $ 449.99 y Mario Kart World a $ 79.99.
Ellis comentó: "No quiero salir a proporción, pero este se siente como un verdadero momento de crisis para Nintendo". La controversia se extiende más allá del mundo de Mario Kart, ya que otros títulos de cambio 2 como The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom también tienen un precio de $ 79.99. Además, Nintendo ha enfrentado críticas por cobrar por la gira de bienvenida del juego de tutorial, en contraste con ofrendas como Astro's Playroom , que viene gratis con PlayStation 5 y sirve como una demostración tecnológica para el controlador Dualsense.
La indignación incluso se ha infiltrado en las transmisiones en vivo de Nintendo's Treehouse, donde los espectadores inundan la conversación con las demandas de "bajar el precio". Ellis y Yang criticaron específicamente el enfoque de Nintendo para revelar el precio, señalando la ausencia de información de precios en la presentación directa como un movimiento "deliberado" que condujo a confusión y información errónea.
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Yang señaló que el precio fue "omitido intencionalmente de lo directo por una razón", pero criticó la liberación dispersa de información, que dejó a los fanáticos para reconstruir los detalles. Ellis se hizo eco de este sentimiento, sugiriendo que mostró una falta de respeto por los consumidores, afirmando: "Simplemente muestra cierta falta de respeto al consumidor, donde, 'Oh, solo viste lo directo que estás tan emocionado, solo te pondrás tu dinero a ciegas, ni siquiera te preguntas la pregunta de cuánto cuesta porque estás tan tan, ¿no?" Yang agregó ", es un poco de degradación casi a la inteligencia de la inteligencia de la inteligencia de la inteligencia de la inteligencia de la inteligencia".
El ex personal de comunicaciones de NOA discutió además el fracaso de Nintendo para abordar las preocupaciones de precios a través de declaraciones públicas o entrevistas de medios, lo que lleva a una especulación y información errónea desenfrenada. Yang declaró: "Están permitiendo que la historia se salga de control, fuera de control," con Ellis agregando: "Han perdido el control de esto".
Ellis y Yang atribuyeron la situación actual de Nintendo a una pérdida de atención plena del consumidor después de la partida de figuras clave como Reggie Fils-AiMé y Satoru Iwata. Sugirieron que el equipo de comunicaciones de Nintendo probablemente recomendaría una declaración oficial, aunque el proceso de aprobación sería un desafío e involucraría a muchas partes interesadas antes de llegar al actual jefe de Nintendo Shutaro Furukawa.
El dúo también señaló la falta de práctica de Nintendo para abordar las preocupaciones de la comunidad y la prensa debido a la ausencia de tales comentarios negativos desde el problema de precios de Nintendo 3DS 2011. Se plantearon preocupaciones sobre el personal de las sesiones de demostración de Public-Beating Switch 2, que podrían enfrentar preguntas directas de los fanáticos, lo que potencialmente conduce a respuestas no oficiales que se malinterpreten como la postura oficial de Nintendo.
En cuanto a lo que sucede a continuación, ni Ellis ni Yang anticipan una reducción de precios para el Switch 2 o sus juegos antes del lanzamiento. Para obtener más información, explore todo anunciado en el Switch 2 Nintendo Direct , y lo que dicen los expertos sobre el precio Switch 2 y el precio de $ 80 de Mario Kart World .