在對Nintendo的Switch 2和Mario Kart World的廣泛反對中，兩位前Nintendo PR經理Kit Ellis和Krysta Yang將這種情況稱為“ Nintendo的真正危機時刻”。在他們的YouTube頻道上的視頻中，前美國任天堂公關經理對Switch 2的宣佈為449.99美元，Mario Kart World宣布強烈批評，價格為79.99美元。
埃利斯（Ellis）說：“我不想將事情誇大成比例，但這對任天堂來說確實是一個真正的危機時刻。”爭議超出了馬里奧卡丁車界，因為其他Switch 2冠軍如《塞爾達傳說：王國的眼淚》也帶有79.99美元的價格。此外，任天堂還因收取教程“歡迎巡迴賽”的收費而面臨批評，與Astro的Playroom之類的產品形成鮮明對比，Astro的遊戲室與PlayStation 5免費提供，並用作DualSense Controller的技術演示。
這種憤怒甚至滲透到任天堂的樹屋直播，觀眾在那兒充斥著“降低價格”的聊天。埃利斯（Ellis）和楊（Yang）特別批評了任天堂揭示定價的方法，並指出直接演示中沒有價格信息是導致混亂和錯誤信息的“故意”舉動。
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楊指出，定價是“有意從直接省略的”，但批評了信息的分散發布，這使粉絲們將細節拼湊在一起。埃利斯（Ellis）回應了這一觀點，表明它表現出對消費者的尊重，說：“它向消費者表示不尊重，在那裡，'哦，您只是看到直接的直接興奮，您只是盲目地向我們投入錢，您甚至不會問您的興奮，因為您是如此興奮，您是否如此興奮，不是嗎？”
這位前NOA通信人員進一步討論了任天堂未通過公開聲明或媒體採訪解決定價問題的問題，從而導致了猖ramp的猜測和錯誤信息。楊說：“他們使故事能夠失控，失控。”埃利斯補充說：“他們對此失去了控制。”
埃利斯（Ellis）和楊（Yang）將任天堂的當前困境歸因於雷吉·菲爾斯·艾米（Reggie Fils-Aimé）和薩托魯·伊瓦塔（Satoru Iwata）等關鍵人物的離開後，消費者正念喪失。他們建議任天堂的溝通團隊可能會推荐一份官方聲明，儘管批准過程將具有挑戰性，並且在與現任任天堂老闆Shuntaro Furukawa之前涉及許多利益相關者。
兩人還指出，由於自2011年任天堂3DS價格問題以來沒有這樣的負面反饋，任天堂缺乏解決社區和新聞界問題的實踐。人們對面向公共的Switch 2演示會議的工作人員提出了擔憂，他們可能會面對粉絲的直接問題，可能導致非正式的回應被誤解為任天堂的官方立場。
至於接下來會發生的事情，埃利斯和楊都沒有預計在發布之前，Switch 2或其遊戲的價格都會降低。有關更多見解，請探索在Switch 2 Nintendo Direct上宣布的所有內容，以及專家對Switch 2 Price和Mario Kart World的80美元價格的評價。
