Tra una diffusa contraccolpo contro la strategia di prezzi di Nintendo per Switch 2 e Mario Kart World, due ex Nintendo PR Manager, Kit Ellis e Krysta Yang, hanno etichettato la situazione come "un vero momento di crisi per Nintendo". In un video sul loro canale YouTube, l'ex Nintendo of America PR Manager ha espresso forti critiche sull'annuncio di Switch 2 a $ 449,99 e Mario Kart World a $ 79,99.
Ellis ha osservato: "Non voglio far esplodere le cose in modo sproporzionato, ma questo sembra un vero momento di crisi per Nintendo". La controversia si estende oltre Mario Kart World, poiché altri titoli Switch 2 come The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom portano anche un prezzo di $ 79,99. Inoltre, Nintendo ha affrontato critiche per l'accusa per il tour di Welcome Game Tutorial, in contrasto con offerte come Astro's Playroom , che viene libera con la PlayStation 5 e funge da demo tecnologica per il controller Dualsense.
L'indignazione ha persino infiltrato i livelli di Treehouse di Nintendo, in cui gli spettatori inondano la chat con le richieste di "abbandonare il prezzo". Ellis e Yang hanno criticato specificamente l'approccio di Nintendo a rivelare i prezzi, rilevando l'assenza di informazioni sui prezzi nella presentazione diretta come una mossa "deliberata" che ha portato alla confusione e alla disinformazione.
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Yang ha sottolineato che il prezzo è stato "omesso intenzionalmente dalla diretta per un motivo", ma ha criticato il rilascio disperso di informazioni, che ha lasciato i fan a mettere insieme i dettagli. Ellis ha fatto eco a questo sentimento, suggerendo che ha mostrato una mancanza di rispetto per i consumatori, affermando: "Mostra solo un po 'di mancanza di rispetto al consumatore, dove" Oh, hai appena visto il diretto che sei così eccitato, ti metterai i tuoi soldi alla cieca, non stai nemmeno facendo la domanda di consumo.
L'ex staff di NOA Communications ha inoltre discusso l'incapacità di Nintendo di rispondere alle preoccupazioni sui prezzi attraverso dichiarazioni pubbliche o interviste con i media, portando a speculazioni e disinformazioni dilaganti. Yang ha dichiarato: "Stanno permettendo alla storia di sfuggire di mano, fuori controllo", con Ellis che ha aggiunto: "Hanno perso il controllo di questo".
Ellis e Yang hanno attribuito l'attuale situazione di Nintendo a una perdita di consapevolezza dei consumatori dopo la partenza di figure chiave come Reggie Fils-Aimé e Satoru Iwata. Hanno suggerito che il team di comunicazione di Nintendo probabilmente raccomanderebbe una dichiarazione ufficiale, sebbene il processo di approvazione sarebbe impegnativo e coinvolge molte parti interessate prima di raggiungere l'attuale capo Nintendo Shuntaro Furukawa.
Il duo ha anche osservato la mancanza di pratica di Nintendo nell'affrontare le preoccupazioni della comunità e della stampa a causa dell'assenza di tali feedback negativi dal problema del prezzo Nintendo 3DS del 2011. Sono state sollevate preoccupazioni riguardo al personale di Public Switch 2 Sessioni dimostrative, che potrebbero affrontare domande dirette dei fan, portando potenzialmente a risposte non ufficiali male come la posizione ufficiale di Nintendo.
Per quanto riguarda ciò che succederà dopo, né Ellis né Yang prevedono una riduzione dei prezzi per Switch 2 o i suoi giochi prima del lancio. Per ulteriori approfondimenti, esplora tutto ciò che è stato annunciato a The Switch 2 Nintendo Direct e cosa dicono esperti sul prezzo di Switch 2 e il prezzo di $ 80 di Mario Kart World .