Sa gitna ng malawak na backlash laban sa diskarte sa pagpepresyo ng Nintendo para sa Switch 2 at Mario Kart World, dalawang dating tagapamahala ng Nintendo PR, Kit Ellis at Krysta Yang, ay may label na sitwasyon bilang "isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Sa isang video sa kanilang channel sa YouTube, ang dating tagapamahala ng Nintendo of America PR ay nagpahayag ng malakas na pagpuna sa anunsyo ng Switch 2 sa $ 449.99 at Mario Kart World sa $ 79.99.
Sinabi ni Ellis, "Hindi ko nais na pumutok ang mga bagay na wala sa proporsyon, ngunit ito ay pakiramdam tulad ng isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Ang kontrobersya ay umaabot sa kabila ng Mario Kart World, tulad ng iba pang mga pamagat ng Switch 2 tulad ng The Legend of Zelda: Ang Luha ng Kaharian ay nagdadala din ng isang $ 79.99 na tag ng presyo. Bilang karagdagan, ang Nintendo ay nahaharap sa pagpuna para sa singilin para sa Tutorial Game Welcome Tour , na kaibahan sa mga handog tulad ng Astro's Playroom , na libre sa PlayStation 5 at nagsisilbing isang tech demo para sa Dualsense Controller.
Ang pagkagalit ay kahit na na -infiltrated ang mga livestreams ng Nintendo, kung saan binabaha ng mga manonood ang chat na may mga hinihiling na "ihulog ang presyo." Partikular na pinuna nina Ellis at Yang ang diskarte ni Nintendo upang maihayag ang pagpepresyo, na napansin ang kawalan ng impormasyon sa presyo sa direktang pagtatanghal bilang isang "sinasadya" na paglipat na humantong sa pagkalito at maling impormasyon.
Nintendo Switch 2 System at Accessories Gallery
91 mga imahe 
Sinabi ni Yang na ang pagpepresyo ay "sinasadyang tinanggal mula sa direkta para sa isang kadahilanan," ngunit pinuna ang nakakalat na paglabas ng impormasyon, na iniwan ang mga tagahanga na magkasama ang mga detalye. Sinulat ni Ellis ang damdamin na ito, na nagmumungkahi na nagpakita ito ng isang kakulangan ng paggalang sa mga mamimili, na nagsasabi, "Nagpapakita lamang ito ng ilang kawalang -galang sa consumer, kung saan, 'O, nakita mo lang ang direktang nasasabik ka, itatapon mo lang ang iyong pera sa amin, hindi ka man lang magtanong sa tanong kung gaano kalaki ang gastos nito dahil hindi ka nasasabik, hindi ka ba?
Ang dating kawani ng komunikasyon ng NOA ay karagdagang tinalakay ang kabiguan ng Nintendo na matugunan ang mga alalahanin sa pagpepresyo sa pamamagitan ng mga pahayag sa publiko o mga panayam sa media, na humahantong sa malawak na haka -haka at maling impormasyon. Sinabi ni Yang, "Pinapagana nila ang kuwento upang makawala, walang kontrol," kasama si Ellis na nagdaragdag, "nawalan sila ng kontrol dito."
Sina Ellis at Yang ay nag-uugnay sa kasalukuyang kalagayan ng Nintendo sa pagkawala ng pag-iisip ng consumer kasunod ng pag-alis ng mga pangunahing pigura tulad ng Reggie Fils-Aimé at Satoru Iwata. Iminungkahi nila na ang koponan ng komunikasyon ng Nintendo ay malamang na magrekomenda ng isang opisyal na pahayag, kahit na ang proseso ng pag -apruba ay magiging hamon at kasangkot sa maraming mga stakeholder bago maabot ang kasalukuyang boss ng Nintendo na si Shuntaro Furukawa.
Nabanggit din ng duo ang kakulangan ng kasanayan sa Nintendo sa pagtugon sa mga alalahanin sa pamayanan at pindutin dahil sa kawalan ng naturang negatibong puna mula noong 2011 Nintendo 3DS na isyu sa presyo. Ang mga alalahanin ay itinaas tungkol sa mga kawani sa mga sesyon na nakaharap sa publiko ng 2 demo session, na maaaring harapin ang mga direktang katanungan mula sa mga tagahanga, na potensyal na humahantong sa hindi opisyal na mga tugon na mali bilang isang opisyal na tindig ni Nintendo.
Tulad ng sa susunod na mangyayari, ni Ellis o Yang ay hindi inaasahan ang pagbawas ng presyo para sa Switch 2 o mga laro nito bago ilunsad. Para sa higit pang mga pananaw, galugarin ang lahat na inihayag sa Switch 2 Nintendo Direct , at kung ano ang sinasabi ng mga eksperto tungkol sa Presyo ng Switch 2 at $ 80 na presyo ng Mario Kart World .
