लोकप्रिय गेम गेंशिन इम्पैक्ट के प्रकाशक होयोवर्स, फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) के साथ $ 20 मिलियन के निपटान में पहुंच गए हैं। निपटान में माता -पिता की सहमति के बिना 16 साल से कम उम्र के खिलाड़ियों को लूट बक्से बेचने पर प्रतिबंध शामिल है।
एफटीसी की प्रेस विज्ञप्ति में कहा गया है कि होयोवर्स जुर्माना का भुगतान करेगा और अंडरएज इन-ऐप खरीदारी को रोकने के लिए उपायों को लागू करेगा। यह कार्रवाई आरोपों का अनुसरण करती है कि कंपनी ने भ्रामक प्रथाओं, भ्रामक खिलाड़ियों, विशेष रूप से बच्चों और किशोरों को नियुक्त किया, जो मूल्यवान पुरस्कार जीतने के कम बाधाओं के साथ इन-गेम आइटम पर महत्वपूर्ण रकम खर्च करने के लिए।
एफटीसी के ब्यूरो ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन के निदेशक सैमुअल लेविन ने होयोवर्स की रणनीति की आलोचना की, जो खिलाड़ियों को धोखा देने के लिए कंपनी के "डार्क पैटर्न" के कथित उपयोग को उजागर करता है। उन्होंने ऐसी प्रथाओं के लिए कंपनियों को जवाबदेह रखने के लिए एफटीसी की प्रतिबद्धता पर जोर दिया।
बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण नियम (COPPA) के उल्लंघन पर Hoyoverse केंद्र के खिलाफ FTC के प्राथमिक आरोप। इनमें बच्चों के लिए गेनशिन प्रभाव का विपणन करना, उचित सहमति के बिना उनकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना, और "पांच-सितारा" लूट बॉक्स पुरस्कार जीतने की बाधाओं को गलत तरीके से प्रस्तुत करना शामिल है। एफटीसी का यह भी कहना है कि गेम की वर्चुअल मुद्रा प्रणाली को भ्रमित और अनुचित होने के लिए डिज़ाइन किया गया था, जिससे खिलाड़ियों, विशेष रूप से बच्चों द्वारा पर्याप्त अप्रत्याशित खर्च हुआ।
बस्ती के हिस्से के रूप में, होयोवर्स को होना चाहिए:
- $ 20 मिलियन जुर्माना का भुगतान करें।
- माता -पिता की सहमति के बिना 16 से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को लूट बक्से की बिक्री पर रोक लगाएं।
- स्पष्ट रूप से लूट बॉक्स बाधाओं और आभासी मुद्रा विनिमय दरों का खुलासा करें।
- 13 से कम उम्र के बच्चों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी हटाएं।
- आगे बढ़ने वाले सभी COPPA नियमों का पालन करें।
