Hoyoverse, l'éditeur du jeu populaire Genshin Impact, a atteint un règlement de 20 millions de dollars avec la Federal Trade Commission (FTC). Le règlement comprend l'interdiction de vendre des boîtes à butin aux joueurs de moins de 16 ans sans consentement parental.
Le communiqué de presse de la FTC indique que Hoyoverse paiera l'amende et mettra en œuvre des mesures pour empêcher les achats intégrés des mineurs. Cette action suit les accusations selon lesquelles l'entreprise a utilisé des pratiques trompeuses, des joueurs trompeurs, en particulier des enfants et des adolescents, à dépenser des sommes importantes sur des articles en jeu avec une faible probabilité de gagner des prix précieux.
Samuel Levine, directeur du Bureau de protection des consommateurs de la FTC, a critiqué les tactiques de Hoyoverse, mettant en évidence l'utilisation présumée de "modèles sombres" par l'entreprise pour tromper les joueurs. Il a souligné l'engagement de la FTC envers les sociétés de conservation responsables de ces pratiques.
Les principales allégations de la FTC contre Hoyoverse Center sur les violations de la règle de protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA). Il s'agit notamment de la commercialisation de l'impact de Genshin sur les enfants, de la collecte de leurs informations personnelles sans consentement approprié et de la déformation des chances de gagner des prix de boot "cinq étoiles". La FTC soutient également que le système de monnaie virtuel du jeu a été conçu pour être déroutant et injuste, conduisant à des dépenses inattendues substantielles des joueurs, en particulier des enfants.
Dans le cadre du règlement, Hoyoverse doit:
- Payer une amende de 20 millions de dollars.
- Interdire la vente de boîtes à butin aux utilisateurs de moins de 16 ans sans consentement parental.
- divulguer clairement les cotes de la boîte de butin et les taux de change de devises virtuels.
- Supprimer les informations personnelles collectées auprès des enfants de moins de 13 ans.
- Respectez toutes les réglementations COPPA à l'avenir.
