人気のあるゲームGenshin Impactの出版社であるHoyoverseは、連邦取引委員会（FTC)と2,000万ドルの和解に達しました。和解には、親の同意なしに16歳未満のプレイヤーに戦利品の箱を販売することの禁止が含まれています。
FTCのプレスリリースでは、Hoyoverseは罰金を支払い、未成年のアプリ内購入を防ぐための措置を実施すると述べています。この行動は、会社が欺ceptiveな慣行を採用し、プレイヤー、特に子供や十代の若者たちを誤解させ、貴重な賞品を獲得する可能性が低いゲーム内アイテムに多額の金額を費やしたという告発に従っています。
FTCの消費者保護局のディレクターであるサミュエル・レヴァインは、Hoyoverseの戦術を批判し、プレイヤーを欺くための「暗いパターン」の使用の疑いを強調しました。彼は、そのような慣行に責任を負う持ち株会社に対するFTCのコミットメントを強調しました。
子供のオンラインプライバシー保護規則（COPPA)の違反に関するHoyoverse Centerに対するFTCの主な申し立て。これらには、子どもへのゲンシンの影響のマーケティング、適切な同意なしに個人情報の収集、「5つ星の」ルートボックス賞を獲得する確率を誤って伝えます。 FTCはまた、ゲームの仮想通貨システムが混乱して不公平になるように設計されており、プレイヤー、特に子供たちによる大幅な予期せぬ支出につながると主張しています。
和解の一環として、Hoyoverseは次のことをしなければなりません。
- 2,000万ドルの罰金を支払います。
- 親の同意なしに、16歳未満のユーザーへのルートボックスの販売を禁止します。
- 戦利品のオッズと仮想通貨為替レートを明確に開示します。
- 13歳未満の子供から収集された個人情報を削除します。
- 前進するすべてのCOPPA規制を遵守します。
