流行遊戲Genshin Impact的出版商Hoyoverse已與聯邦貿易委員會(FTC)達成了2000萬美元的和解。該和解包括禁止未經父母同意向16歲以下的球員出售戰利品箱的禁令。
FTC的新聞稿指出,Hoyoverse將支付罰款並實施措施,以防止未成年人進行應用程序內購買。該行動是在指控該公司采用欺騙性做法,誤導球員,尤其是兒童和青少年的指控,以在贏得寶貴獎品幾率的遊戲內商品上花費大量款項。
FTC消費者保護局局長Samuel Levine批評了Hoyoverse的戰術,強調了該公司所謂的“黑暗模式”來欺騙玩家。他強調了FTC對使公司對此類做法負責的承諾。
FTC針對Hoyoverse中心的主要指控違反了兒童在線隱私保護規則(COPPA)。其中包括對兒童的營銷影響,未經適當同意,收集他們的個人信息,以及歪曲贏得“五星級”戰利品獎的幾率。 FTC還辯稱,遊戲的虛擬貨幣係統被設計為令人困惑和不公平,導致玩家,尤其是兒童的大量意外支出。
作為解決方案的一部分,Hoyoverse必須:
- 支付2000萬美元的罰款。
- 禁止未經父母同意,向16歲以下的用戶出售戰利品盒。
- 清楚地披露了戰利品盒賠率和虛擬貨幣彙率。
- 刪除從13歲以下兒童收集的個人信息。
- 遵守所有COPPA法規。