डेनुवो के एंटी-पाइरेसी सॉफ़्टवेयर के कारण विवाद: खिलाड़ियों के सवालों और संचार कठिनाइयों का जवाब
डेनुवो उत्पाद प्रबंधक एंड्रियास उलमैन ने हाल ही में कंपनी के विवादास्पद एंटी-पाइरेसी सॉफ़्टवेयर पर प्रतिक्रिया दी, जो गेमर्स की लंबे समय से चली आ रही आलोचना को दबाने की कोशिश कर रहा है।
उलमैन ने गेमिंग समुदाय की प्रतिक्रिया को "बेहद आक्रामक" बताया और इस बात पर जोर दिया कि अधिकांश आलोचना, विशेष रूप से प्रदर्शन प्रभाव के संबंध में, गलत सूचना और पुष्टि पूर्वाग्रह से उपजी है। नए गेम को पायरेसी से बचाने के लिए डेनुवो का एंटी-टैम्पर डीआरएम प्रमुख प्रकाशकों के लिए पसंद का उपकरण रहा है, हाल ही में फाइनल फ़ैंटेसी XVI जैसे रिलीज़ में इस तकनीक का उपयोग किया गया है। हालाँकि, खिलाड़ी अक्सर इस DRM पर खेल के प्रदर्शन को धीमा करने का आरोप लगाते हैं, कभी-कभी वास्तविक साक्ष्य या असत्यापित बेंचमार्क का हवाला देते हैं जो डेनुवो को हटाने के बाद फ्रेम दर या स्थिरता में अंतर दिखाते हैं। उल्मैन ने इन दावों का खंडन करते हुए तर्क दिया कि गेम के क्रैक किए गए संस्करणों में अभी भी डेनुवो का कोड मौजूद है।
रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ एक साक्षात्कार में उलेमान ने कहा, "फटा हुआ संस्करण हमारी सुरक्षा को नहीं हटाता है।" "क्रैक किए गए कोड के शीर्ष पर अधिक कोड होते हैं - यह हमारे कोड के शीर्ष पर निष्पादित होता है और अधिक निष्पादित होने का कारण बनता है। इसलिए तकनीकी रूप से क्रैक किए गए संस्करण का अनहैक किए गए संस्करण से तेज़ होना असंभव है।
जब उनसे पूछा गया कि क्या उन्होंने इस बात से इनकार किया है कि डेनुवो खेल के प्रदर्शन पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है, तो उन्होंने कहा: "नहीं, मुझे लगता है कि हमने डिस्कॉर्ड पर एफएक्यू में भी इसका उल्लेख किया है।" उन्होंने स्वीकार किया कि कुछ "प्रभावी मामले" हैं। , जैसे "टेक्केन 7", डेनुवो डीआरएम का उपयोग करने वाले गेम में स्पष्ट प्रदर्शन समस्याएं हैं। हालाँकि, कंपनी का छेड़छाड़-विरोधी प्रश्नोत्तरी इस दावे का खंडन करता है। एफएक्यू के अनुसार, "एंटी-टैम्परिंग का खेल के प्रदर्शन पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है और यह किसी भी वास्तविक निष्पादन योग्य के क्रैश के लिए जिम्मेदार नहीं है।
डेनुवो की नकारात्मक प्रतिष्ठा और डिस्कॉर्ड सर्वर बंद होने के बारे में
उलमैन, जो स्वयं एक शौकीन गेमर हैं, ने इस बात पर जोर दिया कि डेनुवो डीआरएम के साथ खिलाड़ियों की निराशा से अवगत है, उन्होंने स्वीकार किया कि एक गेमर के रूप में, "प्रत्यक्ष लाभ देखना कठिन है।" उनका मानना है कि पाइरेसी समुदाय की गलत सूचनाओं ने गलतफहमी को बढ़ावा दिया है, उन्होंने खिलाड़ियों से उद्योग में डेनुवो के योगदान को पहचानने और बेहतर सबूत के बिना डीआरएम को बदनाम करने से बचने का आह्वान किया है।
उलमैन ने कहा, "ये बड़ी कंपनियां... अपने निवेश के जोखिम को कम करने का रास्ता तलाश रही हैं।" "फिर से, एक खिलाड़ी के रूप में मेरे लिए कोई सीधा लाभ नहीं है। लेकिन अगर आप आगे देखें, तो गेम जितना अधिक सफल होगा, उसे अपडेट मिलने में उतना ही अधिक समय लगेगा। गेम में जितनी अधिक अतिरिक्त सामग्री जोड़ी जाएगी, गेम में उतनी ही अधिक सामग्री होगी जैसा कि यह शुरू हुआ है, यह मूल रूप से वह लाभ है जो हम सामान्य खिलाड़ियों को प्रदान करते हैं।''
कथित गलतफहमी को दूर करने के कंपनी के प्रयासों के बावजूद, डेनुवो को अभी भी गेमर्स से कड़ी आलोचना मिली। 15 अक्टूबर, 2024 को, डेनुवो ने एक साहसिक कदम उठाया: इसने गेमर्स को मुद्दों पर चर्चा करने और प्रश्न पूछने के लिए आमंत्रित करने के लिए एक सार्वजनिक डिस्कॉर्ड सर्वर खोला। डेनुवो के अनुसार, यह "संचार को खोलने और किसी तरह से आपके लिए खुला रहने का एक तरीका है।" हालाँकि, केवल दो दिनों के भीतर, उपयोगकर्ताओं की आमद के बाद डेनुवो ने सर्वर के मुख्य चैट रूम को बंद कर दिया, जिससे प्लेटफ़ॉर्म आलोचना के मीम से भरे केंद्र में बदल गया। बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं ने तुरंत डीआरएम विरोधी मीम्स, गेम प्रदर्शन के बारे में शिकायतें और ऐसी अन्य जानकारी पोस्ट करना शुरू कर दिया। निरंतर रुकावट ने डेनुवो की छोटी मॉडरेशन टीम को अभिभूत कर दिया, जिससे उन्हें सभी चैट अनुमतियों को निलंबित करना पड़ा और अस्थायी रूप से सर्वर को रीड-ओनली मोड में पुन: कॉन्फ़िगर करना पड़ा। हालाँकि, उनके ट्विटर (एक्स) पोस्ट अभी भी समान प्रतिक्रियाओं से भरे हुए हैं।
भले ही गेमर्स के साथ संवाद करने के उनके शुरुआती प्रयास विफल रहे, रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ एक साक्षात्कार के दौरान उलेमन दृढ़ संकल्पित रहे। "आपको कहीं न कहीं से शुरुआत करनी होगी, ठीक है?" "तो, यह इस पहल की शुरुआत है और हम इसका हिस्सा बनने की उम्मीद करते हैं। इसमें कुछ समय लगेगा। यह डिस्कॉर्ड पर शुरू होगा और फिर हमें उम्मीद है कि हम अन्य प्लेटफार्मों पर जाने में सक्षम होंगे: रेडिट, स्टीम फोरम, है आधिकारिक खाते और हमारी टिप्पणियों को चर्चा में शामिल करें।''
आगामी पारदर्शिता प्रयासों से समुदाय का परिप्रेक्ष्य बदलेगा या नहीं यह अनिश्चित बना हुआ है, लेकिन कथा को नियंत्रित करने के डेनुवो के प्रयास का उद्देश्य गेमर्स और डेवलपर्स के बीच अधिक संतुलित बातचीत को बढ़ावा देना है। जैसा कि उलेमन ने कहा, "हम सब इसी बारे में हैं। लोगों के साथ ईमानदार, मैत्रीपूर्ण बातचीत करना। किसी ऐसी चीज़ के बारे में बात करना जो हम सभी को पसंद है, जो कि गेमिंग है।"