Kontroverse durch Denuvos Anti-Piraterie-Software: Reaktion auf Spielerfragen und Kommunikationsschwierigkeiten
Denuvo-Produktmanager Andreas Ullmann reagierte kürzlich auf die umstrittene Anti-Piraterie-Software des Unternehmens und versuchte damit, die seit langem bestehende Kritik von Gamern zu unterdrücken.
Ullmann beschrieb die Reaktion der Gaming-Community als „äußerst beleidigend“ und betonte, dass ein Großteil der Kritik, insbesondere hinsichtlich der Auswirkungen auf die Leistung, auf Fehlinformationen und Bestätigungsverzerrungen zurückzuführen sei. Denuvos Anti-Manipulations-DRM war für große Verlage das Tool der Wahl, um neue Spiele vor Piraterie zu schützen, und auch aktuelle Veröffentlichungen wie Final Fantasy XVI nutzten diese Technologie. Spieler werfen diesem DRM jedoch häufig vor, die Spielleistung zu verlangsamen, und berufen sich dabei manchmal auf Einzelberichte oder unbestätigte Benchmarks, die Unterschiede bei den Bildraten oder der Stabilität nach der Entfernung von Denuvo zeigen. Ullmann weist diese Behauptungen zurück und argumentiert, dass geknackte Versionen des Spiels immer noch Denuvos Code enthalten.
„Die gecrackte Version hebt unseren Schutz nicht auf“, sagte Ullmann in einem Interview mit Rock, Paper, Shotgun. „Es gibt mehr Code über dem geknackten Code – er wird zusätzlich zu unserem Code ausgeführt und führt dazu, dass mehr ausgeführt wird. Daher ist es technisch gesehen unmöglich, dass eine geknackte Version schneller ist als eine nicht gehackte Version.“
Über den negativen Ruf von Denuvo und die Schließung des Discord-Servers
Ullmann, selbst ein begeisterter Spieler, betonte, dass Denuvo sich der Frustration der Spieler mit DRM bewusst sei, und gab zu, dass es für einen Spieler „schwer ist, die direkten Vorteile zu erkennen“. Er glaubt, dass Fehlinformationen aus der Piraterie-Community zu Missverständnissen geführt haben, und fordert die Spieler auf, Denuvos Beitrag zur Branche anzuerkennen und DRM nicht ohne bessere Beweise zu verteufeln.
„Diese großen Unternehmen... suchen nach einer Möglichkeit, das Risiko ihrer Investitionen zu minimieren“, sagte Ullmann. „Auch hier gibt es für mich als Spieler keinen direkten Nutzen. Aber wenn man genauer hinschaut, gilt: Je erfolgreicher das Spiel ist, desto länger wird es Updates erhalten. Je mehr zusätzliche Inhalte zum Spiel hinzugefügt werden, desto mehr Inhalt wird es geben.“ Dies ist im Grunde der Vorteil, den wir normalen Spielern bieten.“
Trotz der Versuche des Unternehmens, das angebliche Missverständnis aufzuklären, erhielt Denuvo immer noch heftige Kritik von Spielern. Am 15. Oktober 2024 versuchte Denuvo einen mutigen Schritt: Es eröffnete einen öffentlichen Discord-Server, um Spieler einzuladen, Probleme zu diskutieren und Fragen zu stellen. Laut Denuvo ist es „eine Möglichkeit, die Kommunikation zu öffnen und in gewisser Weise offen für Sie zu sein.“ Doch innerhalb von nur zwei Tagen schloss Denuvo den Haupt-Chatroom des Servers, nachdem ein Zustrom von Benutzern die Plattform in einen Knotenpunkt voller Kritik verwandelt hatte. Unzählige Benutzer begannen sofort damit, Anti-DRM-Memes, Beschwerden über die Spielleistung und ähnliche Informationen zu veröffentlichen. Das ständige Sperrfeuer überforderte das kleine Moderationsteam von Denuvo und veranlasste es dazu, alle Chat-Berechtigungen zu sperren und den Server vorübergehend in den schreibgeschützten Modus umzukonfigurieren. Ihre Twitter(X)-Beiträge sind jedoch immer noch mit ähnlichen Antworten gefüllt.
Auch wenn ihre ersten Versuche, mit Gamern zu kommunizieren, scheiterten, blieb Ullmann während eines Interviews mit Rock, Paper, Shotgun entschlossen. „Irgendwo muss man doch anfangen, oder?“ sagte Ullmann. „Dies ist also der Beginn dieser Initiative und wir hoffen, ein Teil davon zu sein. Es wird einige Zeit dauern. Es wird auf Discord starten und dann hoffen wir, auf andere Plattformen umsteigen zu können: Reddit, Steam-Foren usw.“ offizielle Konten und integrieren Sie unsere Kommentare zur Diskussion.“
Ob die bevorstehenden Transparenzbemühungen die Sichtweise der Community verändern werden, bleibt ungewiss, aber Denuvos Versuch, die Erzählung zu kontrollieren, scheint darauf abzuzielen, eine ausgewogenere Konversation zwischen Spielern und Entwicklern zu fördern. Wie Ullmann sagte: „Das ist es, worum es bei uns geht. Ehrliche, freundliche Gespräche mit Menschen zu führen. Über etwas zu reden, das wir alle lieben, nämlich Gaming.“