Ubisoft đã làm rõ rằng việc mua một trò chơi không cấp cho người chơi "quyền sở hữu không bị cản trở", mà là "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi".
Tuyên bố này đã được đưa ra để đối phó với một vụ kiện được đệ trình bởi hai người chơi không hài lòng của phi hành đoàn , người đã thách thức quyết định của Ubisoft chấm dứt trò chơi đua xe ban đầu vào năm ngoái.
Phi hành đoàn, được phát hành vào năm 2014, không còn có thể truy cập được . Tất cả các phiên bản của trò chơi, bao gồm các bản sao vật lý và kỹ thuật số, đã trở nên không thể chơi được khi các máy chủ bị tắt vĩnh viễn vào tháng 3 năm 2024 .
Trong khi Ubisoft đã phát triển các phiên bản ngoại tuyến của phi hành đoàn 2 và phi hành đoàn: Motorfest để cho phép tiếp tục chơi, không có tùy chọn nào như vậy được cung cấp cho trò chơi đầu tiên.
Vào cuối năm ngoái, hai game thủ đã khởi xướng hành động pháp lý chống lại Ubisoft , tuyên bố họ tin rằng họ đang mua quyền sở hữu vĩnh viễn của phi hành đoàn chứ không phải là giấy phép hạn chế.Vụ kiện đã rút ra một sự tương tự, nói rằng: "Hãy tưởng tượng bạn mua một máy pinball, và nhiều năm sau, bạn vào den của bạn để chơi nó, chỉ để phát hiện ra rằng tất cả các mái chèo bị thiếu, pinball và cản xe đã biến mất, và màn hình tự hào hiển thị điểm cao không có sẵn của bạn."
Theo nhấn mạnh của Polygon , các nguyên đơn đã buộc tội Ubisoft vi phạm luật quảng cáo sai lầm của California, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, cùng với các cáo buộc gian lận luật chung và vi phạm bảo hành. Họ cũng lập luận rằng Ubisoft đã vi phạm luật của California về thẻ quà tặng, không được phép hết hạn.
Các game thủ đã trình bày bằng chứng cho thấy mã kích hoạt cho trò chơi, không hết hạn cho đến năm 2099, cho thấy "[phi hành đoàn] sẽ vẫn có thể chơi được trong thời gian này và lâu sau đó."
Tuy nhiên, Ubisoft không đồng ý với những tuyên bố này.
"Nguyên đơn cho rằng họ đã mua các bản sao vật lý của phi hành đoàn với niềm tin rằng họ đã có được quyền truy cập không bị cản trở vào trò chơi vĩnh viễn. Nguyên đơn cũng có vấn đề với thực tế là Ubisoft không đề nghị tạo ra một cuộc trò chơi '
"Bản chất của khiếu nại của các nguyên đơn là Ubisoft bị cáo buộc đã đánh lừa những người mua trò chơi video của mình, phi hành đoàn tin rằng họ đang mua quyền sở hữu không bị cản trở trong trò chơi, thay vì giấy phép hạn chế để truy cập vào trò chơi.
Phản hồi của Ubisoft lưu ý thêm rằng bao bì cho các phiên bản Xbox và PlayStation bao gồm một thông báo nổi bật trong tất cả các chữ cái viết hoa, nói rằng Ubisoft có thể chấm dứt quyền truy cập vào các tính năng trực tuyến cụ thể với thông báo trước 30 ngày.
Ubisoft đã chuyển sang bác bỏ vụ án. Nếu chuyển động thất bại và vụ kiện tiến hành, các nguyên đơn đang tìm kiếm một phiên tòa xét xử.
Các thị trường kỹ thuật số như Steam hiện thông báo rõ ràng cho khách hàng rằng họ đang mua giấy phép, chứ không phải chính trò chơi. Sự thay đổi này tuân theo một luật được ký bởi Thống đốc California Gavin Newsom, đòi hỏi các nền tảng kỹ thuật số để làm rõ bản chất cấp phép của việc mua hàng truyền thông.
Mặc dù luật này không ngăn các công ty xóa nội dung, nhưng họ bắt buộc họ thông báo cho khách hàng về bản chất cấp phép của họ trước khi hoàn tất giao dịch.
