Square Enix tiết lộ chính sách chống quấy rối mạnh mẽ để bảo vệ nhân viên và đối tác
Square Enix đã chủ động đưa ra một chính sách chống quấy rối toàn diện được thiết kế để bảo vệ lực lượng lao động và cộng tác viên của mình khỏi hành vi không thể chấp nhận được. Chính sách xác định rõ ràng các hình thức quấy rối khác nhau, từ các mối đe dọa trực tiếp về bạo lực và phỉ báng đến các hành động tinh tế hơn nhưng cũng gây hại như nhau. Công ty khẳng định quyền từ chối các dịch vụ và theo đuổi hành động pháp lý đối với các cá nhân tham gia quấy rối.
Việc thực hiện chính sách phản ánh mối quan tâm ngày càng tăng trong ngành công nghiệp game liên quan đến quấy rối trực tuyến. Các sự cố cấp cao, chẳng hạn như các mối đe dọa tử vong chống lại các diễn viên và hủy bỏ các sự kiện do các mối đe dọa bạo lực, nhấn mạnh sự cần thiết của các biện pháp bảo vệ như vậy. Cách tiếp cận chủ động của Square Enix nhằm mục đích ngăn chặn các tình huống tương tự ảnh hưởng đến nhân viên và đối tác của mình.
Chính sách, chi tiết trên trang web Square Enix, bao gồm một phổ rộng của quấy rối, bao gồm các mối đe dọa bạo lực, phỉ báng, tắc nghẽn kinh doanh, xâm phạm và các hành động gây rối khác. Nó phác thảo một cách tỉ mỉ các hành vi được xem xét vượt quá phạm vi phản hồi của khách hàng chấp nhận được. Square Enix có quyền đình chỉ các dịch vụ cho người phạm tội và, trong các trường hợp liên quan đến ý định độc hại, sẽ theo đuổi các con đường hợp pháp hoặc liên quan đến việc thực thi pháp luật để đảm bảo an toàn và hạnh phúc của nhân viên.Các quy định chính của Chính sách chống cấm đoán Square Enix:
quấy rối bao gồm:
Hành vi bạo lực hoặc các mối đe dọa bạo lực
- Ngôn ngữ lạm dụng, đe dọa, ép buộc, áp lực không đáng có, rình rập
- phỉ báng, vu khống, tấn công cá nhân (trên các nền tảng trực tuyến khác nhau)
- quấy rối liên tục, liên hệ không mong muốn lặp đi lặp lại
- xâm phạm tài sản của công ty
- Hạn chế bất hợp pháp thông qua các cuộc gọi hoặc yêu cầu trực tuyến
- Ngôn ngữ hoặc hành vi phân biệt đối xử
- Vi phạm quyền riêng tư (ảnh hoặc bản ghi trái phép)
- quấy rối tình dục
Trả về sản phẩm không hợp lý hoặc nhu cầu tiền tệ
- Yêu cầu xin lỗi quá mức
- Yêu cầu dịch vụ vượt quá các chỉ tiêu chấp nhận được
- Nhu cầu không hợp lý đối với hình phạt của nhân viên
- Hành động quyết định này nhấn mạnh sự cần thiết của các chính sách như vậy trong ngành công nghiệp trò chơi. Các sự cố gần đây, bao gồm lạm dụng trực tuyến nhắm vào các diễn viên lồng tiếng như Sena Bryer, và các mối đe dọa trong quá khứ đối với nhân viên Square Enix (dẫn đến bắt giữ), nhấn mạnh sự nghiêm trọng của vấn đề. Cam kết của công ty về sự an toàn của nhân viên là rõ ràng trong cách tiếp cận chủ động của mình để chống lại quấy rối trực tuyến.