Ubisoft ha chiarito che l'acquisto di un gioco non concede ai giocatori "diritti di proprietà senza restrizioni", ma piuttosto una "licenza limitata per accedere al gioco".
Questa affermazione è stata fatta in risposta a una causa intentata da due giocatori insoddisfatti dell'equipaggio , che hanno sfidato la decisione di Ubisoft di interrompere il gioco di corse originale l'anno scorso.
L'equipaggio, rilasciato nel 2014, non è più accessibile . Tutte le versioni del gioco, comprese le copie fisiche e digitali, sono diventate ingiocabili quando i server sono stati permanentemente chiusi nel marzo 2024 .
Mentre Ubisoft ha sviluppato versioni offline di The Crew 2 e The Crew: Motorfest per consentire il gioco continuo, non è stata fornita tale opzione per il primo gioco.
Alla fine dello scorso anno, due giocatori hanno avviato un'azione legale contro Ubisoft , sostenendo di ritenere di acquistare la proprietà permanente dell'equipaggio piuttosto che una licenza limitata.La causa ha suscitato un'analogia, dicendo: "Immagina di comprare una macchina per flipper e anni dopo, entri nella tua tana per andare a giocarci, solo per scoprire che mancano tutte le palette, il flipper e i paraurti sono spariti e il monitor che ha mostrato con orgoglio il tuo punteggio inattaccabile viene rimosso."
Come evidenziato da Polygon , i querelanti hanno accusato Ubisoft di aver violato la falsa legge pubblicitaria della California, la legge sulla concorrenza ingiusta e la legge sui rimedi legali dei consumatori, insieme alle accuse di frode di common law e violazione della garanzia. Hanno anche sostenuto che Ubisoft ha violato le leggi della California sulle carte regalo, che non sono autorizzate a scadere.
I giocatori hanno presentato prove che mostrano il codice di attivazione per il gioco, che non scade fino al 2099, suggerendo che "[l'equipaggio] rimarrebbe giocabile durante questo periodo e molto tempo dopo".
Ubisoft, tuttavia, non è d'accordo con queste affermazioni.
"I querelanti sostengono di aver acquistato copie fisiche dell'equipaggio con la convinzione che stessero ottenendo un accesso libero al gioco perpetuo.
"L'essenza della denuncia dei querelanti è che Ubisoft avrebbe presumibilmente fuorviato gli acquirenti del suo videogioco, l'equipaggio nel credere che stessero acquistando diritti di proprietà senza restrizioni nel gioco, piuttosto che una licenza limitata per accedere al gioco. Ma la realtà è che i consumatori hanno ricevuto il beneficio del loro affare e che erano esplicitamente notificati, al momento dell'acquisto, che stavano acquistando una licenza."
La risposta di Ubisoft ha inoltre osservato che l'imballaggio per le versioni di Xbox e PlayStation includeva un avviso di spicco in tutte le lettere maiuscole, affermando che Ubisoft può interrompere l'accesso a specifiche funzionalità online con preavviso di 30 giorni.
Ubisoft si è mosso per archiviare il caso. Se la mozione fallisce e la causa procede, i querelanti stanno cercando un processo con giuria.
I mercati digitali come Steam ora informano esplicitamente i clienti che stanno acquistando una licenza, non il gioco stesso. Questo cambiamento ha seguito una legge firmata dal governatore della California Gavin Newsom, che richiedeva a piattaforme digitali di chiarire la natura delle licenze degli acquisti dei media.
Sebbene questa legge non impedisca alle aziende di rimuovere i contenuti, impone che informano i clienti sulla natura di licenza del loro acquisto prima di finalizzare la transazione.
