El CEO de EA, Andrew Wilson, ha arrojado luz sobre el bajo rendimiento financiero de Dragon Age: The Veilguard, atribuyendo su falta de éxito a su fracaso para "resonar con una audiencia lo suficientemente amplia". Esta declaración se produce a raíz de cambios significativos en BioWare, el desarrollador del juego, que recientemente se reestructuró para centrarse exclusivamente en el desarrollo de Mass Effect 5. Como resultado de este cambio, algunos miembros del equipo que trabajaron en el Velo se han reasignado a otros proyectos dentro de la cartera de EA.
Dragon Age: The Veilguard logró involucrar a 1,5 millones de jugadores en el reciente trimestre financiero, una cifra que no alcanzó las expectativas de EA en casi un 50%. Este déficit llevó a EA a reevaluar su estrategia para la franquicia Dragon Age. El desarrollo del juego no estuvo exento de desafíos, según lo documentado por IGN, que incluía despidos y la partida de varios clientes potenciales clave en varias etapas del proyecto.
El reportero de Bloomberg, Jason Schreier, reveló ideas del personal de BioWare, quien vio el lanzamiento de un juego completo como un "milagro" dadas las directivas fluctuantes de EA. Inicialmente, EA presionó para un modelo de servicio vivo, solo para revertir esta decisión más adelante. Esto probablemente contribuyó al desarrollo problemático del juego.
En una llamada financiera reciente dirigida a los inversores, Wilson enfatizó la necesidad de juegos de rol para incorporar "características del mundo compartido y un compromiso más profundo junto con narraciones de alta calidad" para atraer a un público más amplio. Elogió a Dragon Age: The Veilguard por su lanzamiento de alta calidad y críticas positivas, pero señaló su incapacidad para capturar un mercado lo suficientemente amplio.
Los comentarios de Wilson sugieren que la integración de las características del mundo compartido podría haber aumentado Dragon Age: The Veilguard's Sales. Sin embargo, esta perspectiva parece estar en desacuerdo con la decisión anterior de EA de alejar el juego de un marco multijugador hacia un juego de rol para un solo jugador, un movimiento que IGN informó como un pivote significativo.
Los fanáticos han expresado su preocupación de que EA pueda sacar las conclusiones incorrectas de la actuación del Velo, especialmente a la luz del reciente éxito de los juegos de rol para un solo jugador como Larian's Baldur's Gate 3. Con la edad del dragón aparentemente en espera indefinidamente, el enfoque ahora cambia a Mass Effect 5.
EA CFO Stuart Canfield discutió la decisión de la compañía de racionalizar BioWare, reduciendo su fuerza laboral de 200 a menos de 100, para concentrarse en Mass Effect 5. Subrayó la naturaleza evolutiva de la industria del juego y la necesidad de redirigir recursos para maximizar posibles oportunidades.
Es importante destacar que los juegos para un jugador constituyen solo una pequeña fracción de los ingresos de EA. La mayoría, el 74% durante el año pasado, proviene de modelos de servicio en vivo, con Ultimate Team es un contribuyente significativo. Otros éxitos de servicios en vivo incluyen Apex Legends y los Sims, mientras que los próximos títulos como Skate y el próximo campo de batalla están listos para seguir su ejemplo.
