EA首席执行官安德鲁·威尔逊（Andrew Wilson）阐明了龙腾世纪（Dragon Age）的经济表现不佳：面纱，将其缺乏成功归因于其未能“与足够广泛的受众共鸣”。该声明发生在游戏开发人员Bioware发生重大变化之后，EA最近重点重点关注质量效应5的发展。由于这种转变，一些在Veilguard工作的团队成员已与EA的投资组合中的其他项目重新分配。
龙腾世纪：面纱在最近的财务季度设法吸引了150万球员，这一数字不足EA的期望近50％。这一短缺促使EA重新评估其为Dragon Age系列的战略。正如IGN所记录的那样，游戏的发展并非没有挑战，其中包括裁员和在项目的各个阶段的几个关键项目领导者的离开。
彭博记者杰森·施雷尔（Jason Schreier）透露了Bioware员工的见解，鉴于EA的波动指令，他们将完整的游戏视为“奇迹”。最初，EA推动了现场服务模型，但后来又扭转了这一决定。这种来回的可能导致了游戏陷入困境的发展。
威尔逊在最近针对投资者的财务电话中，强调了角色扮演游戏的必要性，以将“共享世界功能和更深层次的参与度与高质量的叙述一起融合在一起”，以吸引更多的受众。他赞扬了《龙时代：面纱》的高质量发布和积极的评论，但指出其无法捕捉足够广阔的市场。
威尔逊（Wilson）的评论表明，整合共享世界功能可能会增强龙时代：面纱的销售。但是，这种观点似乎与EA早先决定将游戏从多人游戏框架转向单人游戏RPG的决定是不符的，这一举动报告为IGN作为重要的枢纽。
粉丝们对EA可能从面纱表演中得出了错误的结论表示担忧，尤其是考虑到像Larian's Baldur's Gate 3这样的单人RPG最近成功的成功。随着龙腾世纪似乎无限期地搁置，重点现在转移到质量效应5。
EA CFO Stuart Canfield讨论了该公司决定简化BioWare的决定，将其劳动力从200次减少到100次，以便集中于质量效应5。
重要的是要强调，单人游戏仅占EA收入的一小部分。在过去的一年中，大多数人来自74％，来自现场服务模式，终极团队是重要的贡献者。其他现场服务的成功包括Apex Legends和The Sims，而Skate和Next Battle Field等即将推出的冠军也将效仿。
