Sony ได้กล่าวถึงการหยุดทำงานของ PlayStation Network (PSN) เกือบทุกวันในช่วงสุดสัปดาห์นี้เนื่องจากเป็น "ปัญหาการดำเนินงาน" ที่ไม่ระบุรายละเอียด ในขณะที่ บริษัท เสนอคำอธิบายเพิ่มเติมหรือมาตรการป้องกันเพิ่มเติม PlayStation Plus สมาชิกจะได้รับการบริการพิเศษห้าวันเป็นค่าตอบแทน
การดับส่งผลกระทบต่อการเล่นเกมอย่างมีนัยสำคัญโดยผู้เล่นกว่าหนึ่งในสามของผู้เล่นไม่สามารถเข้าสู่ระบบและอื่น ๆ ที่รายงานเซิร์ฟเวอร์ล่ม เหตุการณ์นี้เน้นถึงความกังวลที่เกิดขึ้นจากผู้เล่นเกี่ยวกับความต้องการของ Sony ในบัญชี PSN แม้สำหรับเกมพีซีผู้เล่นเดี่ยว
นี่ไม่ใช่การหยุดชะงักของ PSN ครั้งสำคัญครั้งแรก การละเมิดข้อมูลปี 2011 ส่งผลให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อมากกว่า 20 วัน แม้ว่าจะมีความรุนแรงน้อยลง แต่การหยุดทำงานล่าสุดทำให้ผู้ใช้ PS5 ไม่พอใจกับการสื่อสารที่ จำกัด ของ Sony เกี่ยวกับสาเหตุและการป้องกันในอนาคต
