В эти выходные Sony рассмотрела почти дневную сеть PlayStation Network (PSN), приписывая его неопределенной «операционной проблеме». В то время как компания не предлагала дополнительных объяснений или профилактических мер, подписчики PlayStation Plus получат пять дополнительных дней обслуживания в качестве компенсации.
Отключение значительно повлияло на игровой процесс, когда более трети игроков не могли войти в систему, а другие отчеты о сбоях сервера. Этот инцидент подчеркивает проблемы, поднятые игроками, касающиеся требований Sony о учетной записи PSN, даже для однопользовательских компьютерных игр.
Это не первое крупное нарушение PSN; В 2011 году нарушение данных привело к более чем 20 дням проблем с подключением. Несмотря на то, что недавние отключения оставили пользователей PS5 недовольны ограниченным общением Sony в отношении причины и будущей профилактики.