Sony a abordé la panne de Playstation Network (PSN) de près d'un jour, l'attribuant à un "problème opérationnel" non spécifié. Bien que la société n'offrait aucune explication ou des mesures préventives, PlayStation Plus les abonnés recevront cinq jours de service supplémentaires en compensation.
La panne a eu un impact significatif sur le gameplay, avec plus d'un tiers des joueurs incapables de se connecter et d'autres accidents de serveur de signalement. Cet incident met en évidence les préoccupations soulevées par les joueurs concernant l'exigence de Sony d'un compte PSN, même pour les jeux PC solo.
Ce n'est pas la première perturbation majeure du PSN; Une violation de données de 2011 a entraîné plus de 20 jours de problèmes de connectivité. Bien que moins sévère, la récente panne a laissé les utilisateurs de PS5 insatisfaits de la communication limitée de Sony concernant la cause et la prévention future.
