Os ex -desenvolvedores da BioWare criticaram a avaliação da EA sobre o desempenho inferior da Dragon Age: The Veilguard e a subsequente reestruturação da Bioware. O CEO da EA, Andrew Wilson, atribuiu o fracasso do jogo à falta de apelo amplo, citando a necessidade de "recursos do mundo compartilhado e engajamento mais profundo", ao lado de narrativas fortes para atrair um público mais amplo. Esta afirmação, interpretada por muitos como sugerindo o véu deveria ter sido um jogo de serviço ao vivo, atraiu repreensões nítidas da ex-equipe da Bioware.
O desenvolvimento do jogo estava repleto de desafios, incluindo demissões e a partida do pessoal-chave, culminando em uma mudança de uma experiência multiplayer planejada para um RPG para um jogador. Esse pivô, de acordo com o repórter da Bloomberg, Jason Schreier, foi descrito pela equipe da Bioware como uma conquista milagrosa, dado o impulso inicial da EA por elementos de serviço vivo.
David Gaider, ex-líder narrativa sobre Dragon Age , argumentou que a conclusão da EA é míope e egoísta. Ele sugeriu que, em vez de se concentrar nos modelos de serviço ao vivo, a EA deveria imitar o sucesso do Larian Studios com o Baldur's Gate 3 , que, enquanto oferece a cooperativa, se concentra principalmente em uma experiência convincente para um jogador. Ele enfatizou o amor duradouro pelo Dragon Age IP e o potencial de sucesso, dobrando o que tornou a franquia popular.
Mike Laidlaw, outro ex-diretor criativo da BioWare, expressou dissidência ainda mais forte, afirmando que teria renunciado se pressionado a alterar fundamentalmente uma amada franquia para um jogo em um jogo puramente multiplayer. Ele destacou a contradição inerente a essa demanda, principalmente devido ao sucesso estabelecido da franquia no mercado de RPG para um jogador.
As consequências do desempenho abaixo do desempenho do VéilGuard resultou na reestruturação da Bioware, concentrando -se apenas em Mass Effect 5 . Isso envolveu reduções significativas de pessoal, encolhendo o estúdio consideravelmente. O CFO da EA, Stuart Canfield, enquadrou a decisão como uma resposta ao cenário da indústria em evolução e uma realocação de recursos para suas oportunidades mais promissoras, reconhecendo implicitamente a mudança da narrativa tradicional de sucesso. O futuro da franquia Dragon Age *, à luz desses eventos, permanece incerto.