文明7的Steam发布获得了“混合”用户评估评级，引起了一些铁杆粉丝的担忧。但是，Take-Two的首席执行官Strauss Zelnick仍然乐观，认为游戏的独特功能最终将赢得其专门的玩家群。
该游戏的早期访问发行版主要针对铁杆文明迷，对用户界面（UI)，有限的地图多样性和缺少预期功能的批评都受到了批评。 Firaxis承认了这种反馈，承诺对UI的改进，基于团队的多人游戏的增加以及更广泛的地图类型选择。
在接受IGN的采访中，Zelnick强调了该游戏的积极Metacritic分数为81，许多评论超过90，同时承认包括Eurogamer的2/5分数在内的负面评论。他将最初的负面情绪归因于文明7中实施的重大变化，特别是创新的三年龄运动结构，并同时过渡。该系统在以前的文明游戏中前所未有，涉及选择一个新的文明，保留遗产并在每个过渡时见证世界的演变。 Zelnick认为这将在球员身上成长。
尽管前景积极，但Firaxis仍面临改善球员情绪的挑战，尤其是在Steam上。该平台的用户审核评级对于游戏的成功至关重要，影响了公众感知和Steam的游戏算法。解决已确定的UI问题和其他问题将是实现更积极接待的关键。
