O lançamento do Steam da Civilização 7 recebeu uma classificação de revisão de usuário "mista", provocando preocupações de alguns fãs hardcore. No entanto, o CEO da Take-dois, Strauss Zelnick, permanece otimista, acreditando que os recursos exclusivos do jogo acabarão por conquistar sua base de jogadores dedicados.
O lançamento de acesso antecipado do jogo, direcionando principalmente os fãs de civilização hardcore, viu críticas sobre a interface do usuário (UI), a variedade de mapas limitados e a falta de recursos esperados. A Firaxis reconheceu esse feedback, prometendo melhorias na interface do usuário, a adição de multiplayer baseado em equipe e uma seleção mais ampla de tipos de mapas.
Em uma entrevista à IGN, Zelnick destacou a pontuação metacrítica positiva do jogo de 81 e inúmeras críticas superiores a 90, ao mesmo tempo em que reconheceu críticas negativas, incluindo a pontuação 2/5 do Eurogamer. Ele atribui o sentimento negativo inicial às mudanças significativas implementadas na civilização 7, especificamente a inovadora estrutura de campanha de três idades com transições de idade simultâneas. Esse sistema, sem precedentes nos jogos anteriores da civilização, envolve a seleção de uma nova civilização, retenção de legados e testemunhando a evolução mundial a cada transição. Zelnick acredita que isso crescerá nos jogadores.
Apesar da perspectiva positiva, o Firaxis enfrenta o desafio de melhorar o sentimento do jogador, especialmente no Steam. A classificação de revisão de usuários da plataforma é fundamental para o sucesso de um jogo, impactando a percepção pública e o algoritmo do Steam para visibilidade do jogo. Abordar os problemas de interface do usuário identificados e outras preocupações serão essenciais para alcançar uma recepção mais positiva.
