El lanzamiento de Steam de Civilization 7 ha obtenido una calificación de revisión de usuarios "mixta", lo que provocó preocupaciones de algunos fanáticos incondicionales. Sin embargo, el CEO de Take-Two, Strauss Zelnick, sigue siendo optimista, creyendo que las características únicas del juego finalmente ganan su base de jugadores dedicada.
El lanzamiento de acceso temprano del juego, principalmente dirigido a los fanáticos de la civilización hardcore, ha visto críticas sobre la interfaz de usuario (UI), la variedad de mapas limitada y las características esperadas faltantes. Firaxis ha reconocido esta retroalimentación, prometiendo mejoras a la UI, la adición del multijugador basado en el equipo y una selección más amplia de tipos de mapas.
En una entrevista con IGN, Zelnick destacó el puntaje metacrítico positivo del juego de 81 y numerosas revisiones superiores a 90, al tiempo que reconoció las críticas negativas, incluida la puntuación 2/5 de Eurogamer. Atribuye el sentimiento negativo inicial a los cambios significativos implementados en la civilización 7, específicamente la innovadora estructura de campaña de tres edades con transiciones de edad simultánea. Este sistema, sin precedentes en los juegos de civilización anteriores, implica seleccionar una nueva civilización, retener legados y presenciar la evolución mundial en cada transición. Zelnick cree que esto crecerá en los jugadores.
A pesar de la perspectiva positiva, Firaxis enfrenta el desafío de mejorar el sentimiento del jugador, especialmente en Steam. La calificación de revisión del usuario de la plataforma es crítica para el éxito de un juego, impactando tanto la percepción pública como el algoritmo de Steam para la visibilidad del juego. Abordar los problemas de IU identificados y otras preocupaciones será clave para lograr una recepción más positiva.