A Califórnia aprova nova lei exigindo que as lojas de jogos digitais informem claramente aos consumidores que estão comprando uma licença, não a propriedade
Uma nova lei da Califórnia entra em vigor exigindo que lojas de jogos digitais, como Steam e Epic, informem claramente aos consumidores que estão comprando uma licença de jogo, e não a propriedade do jogo. O projeto de lei visa proteger os direitos do consumidor e combater a publicidade falsa e enganosa de produtos digitais.
O projeto de lei (AB 2426) foi assinado pelo governador da Califórnia, Gavin Newsom, e entrará em vigor no próximo ano. Abrange todos os aplicativos e jogos que são acessados e operados por meio de dispositivos eletrônicos, incluindo complementos de jogos. O projeto de lei exige que as lojas digitais usem texto claro e visível em seus termos de venda, como "uma fonte maior que o texto ao redor, ou uma fonte, tamanho ou cor que contraste com o texto ao redor do mesmo tamanho, ou é marcado com um símbolo ou outra marca do mesmo tamanho." texto envolvente" para fornecer as informações necessárias aos consumidores.
Os infratores desta lei podem enfrentar penalidades civis ou acusações de contravenção. O projeto de lei também proíbe os comerciantes de promover ou vender produtos digitais que impliquem “propriedade irrestrita”. Os legisladores observaram na descrição do projeto de lei que, à medida que o mercado muda cada vez mais para um modelo exclusivamente digital, os consumidores precisam de compreender claramente a natureza da transação, incluindo que podem não ser realmente proprietários dos artigos que compram. A menos que o item digital tenha sido disponibilizado para download e possa ser visualizado sem conexão com a Internet, o vendedor pode revogar o acesso do consumidor a qualquer momento.
O projeto de lei também proíbe as lojas online de usar certos termos que impliquem propriedade irrestrita de bens digitais, como “compra”, a menos que os consumidores sejam claramente informados de que “compra” não implica acesso ou propriedade ilimitados. A deputada da Califórnia, Jacqui Irving, disse em um comunicado que a lei foi projetada para ajudar os consumidores a entender melhor o que estão comprando.
Os termos do serviço de assinatura ainda não estão claros
Nos últimos anos, algumas empresas de jogos (como Sony e Ubisoft) retiraram alguns jogos das prateleiras, fazendo com que os jogadores não conseguissem acessar os jogos pelos quais pagaram. Isso gerou uma discussão na comunidade de jogos sobre os direitos do consumidor. Por exemplo, a Ubisoft removeu a série de jogos “The Crew” em abril deste ano devido a “restrições de licenciamento” que resultaram na perda de acesso dos jogadores aos jogos. Normalmente, as empresas de jogos não avisam os jogadores com antecedência.
No entanto, o novo projeto de lei não menciona serviços de assinatura, como passes de jogos, ou serviços que permitem aos jogadores "alugar" produtos digitais, nem especifica cópias offline de jogos, portanto este aspecto permanece obscuro.
Um executivo da Ubisoft disse que os jogadores deveriam se acostumar a não possuir mais jogos tecnicamente em resposta ao aumento dos modelos de assinatura de jogos. A deputada da Califórnia, Jacqui Owen, acrescentou que a nova lei tem como objetivo ajudar os consumidores a entender melhor o que estão pagando.
