Калифорния принимает новый закон, требующий от магазинов цифровых игр четко информировать потребителей о том, что они приобретают лицензию, а не право собственности
Вступает в силу новый закон штата Калифорния, требующий от магазинов цифровых игр, таких как Steam и Epic, четко информировать потребителей о том, что они приобретают лицензию на игру, а не владение игрой. Законопроект направлен на защиту прав потребителей и борьбу с ложной и вводящей в заблуждение рекламой цифровых товаров.
Законопроект (AB 2426) был подписан губернатором Калифорнии Гэвином Ньюсомом и вступит в силу в следующем году. Он охватывает все приложения и игры, доступ к которым осуществляется через электронные устройства, включая игровые дополнения. Законопроект требует, чтобы цифровые магазины использовали в своих условиях продажи четкий и заметный текст, например, «шрифт, который больше окружающего текста, или шрифт, размер или цвет, который контрастирует с окружающим текстом того же размера, или помечены символом или другим знаком того же размера, «окружающим текстом», чтобы предоставить потребителям необходимую информацию.
Нарушителям этого закона могут грозить гражданские штрафы или обвинения в правонарушении. Законопроект также запрещает торговцам продвигать или продавать цифровые продукты, предполагающие «неограниченное владение». Законодатели отметили в описании законопроекта, что по мере того, как рынок все больше переходит к цифровой модели, потребителям необходимо четко понимать характер транзакции, в том числе то, что они могут фактически не владеть товарами, которые они покупают. Если цифровой товар не доступен для загрузки и не может быть просмотрен без подключения к Интернету, продавец может в любое время отозвать доступ потребителя.
Законопроект также запрещает интернет-магазинам использовать определенные термины, предполагающие неограниченное владение цифровыми товарами, например «покупка», если только потребители не будут четко проинформированы о том, что «покупка» не подразумевает неограниченный доступ или владение. Член палаты представителей от Калифорнии Жаки Ирвинг заявила в своем заявлении, что закон призван помочь потребителям более полно понять, что они покупают.
Условия обслуживания подписки пока неясны
В последние годы некоторые игровые компании (например, Sony и Ubisoft) удалили некоторые игры с полок, в результате чего игроки не смогли получить доступ к играм, за которые они заплатили. Это вызвало дискуссию в игровом сообществе о правах потребителей. Например, Ubisoft удалила серию игр The Crew в апреле этого года из-за «лицензионных ограничений», в результате которых игроки потеряли доступ к играм. Обычно игровые компании не предупреждают игроков заранее.
Однако в новом законопроекте не упоминаются подписные услуги, такие как игровые пропуска или услуги, которые позволяют игрокам «арендовать» цифровые продукты, а также не указаны оффлайн-копии игр, поэтому этот аспект остается неясным.
Руководитель Ubisoft заявил, что игрокам следует привыкнуть к тому, что технически они больше не будут владеть играми в ответ на рост моделей подписки на игры. Член палаты представителей от Калифорнии Жаки Оуэн добавила, что новый закон призван помочь потребителям лучше понять, за что они платят.
