Historia rozpoczęła się tweetem od oddanego fana serii Borderlands, który wyraził obawy dotyczące nadchodzącej części. Zwrócili uwagę, że nowa gra ma uderzające wizualne podobieństwo do Borderlands 3 i wzbudziła obawy dotyczące możliwego ograniczenia budżetu marketingowego. Fan wspomniał także o słabo otrzymanym filmie Borderlands 2024, który spotkał się z ostrą krytyką zarówno odbiorców, jak i krytyków, w tym z notorycznym Uwe Boll. Zamiast rozwiązywać obawy fanów, dyrektor generalny Gearbox, Randy Pitchford, odpowiedział, mówiąc, że „nie chce widzieć tej negatywności” i początkowo planował zablokować użytkownika, aby uniknąć stresu. Później zmienił stanowisko i zamiast tego zdecydował się na wycisze powiadomienia z konta.
Sytuacja zintensyfikowała się, gdy znany streamer, Gothalion, zachęcił programistę do większego otwarcia na krytykę i szanowanie opinii wieloletnich fanów. W odpowiedzi Pitchford odrzucił ten komentarz jako „toksyczny pesymizm” i nie konstruktywny. Podkreślił, że programiści pracują niestrudzenie, nawet „zabijają się, aby zabawiać graczy”.
Ta odpowiedź wywołała szereg reakcji w społeczności. Niektórzy fani zgromadzili się za Pitchford, uznając intensywne twórcy presji. Jednak inni postrzegali jego uwagi jako unikanie konstruktywnego dialogu i określili jego zachowanie za zbyt emocjonalne. Wielu przypomniało również, że nie jest to pierwszy przypadek głowicy skrzyni biegów, które w mediach społecznościowych w mediach społecznościowych.
Borderlands 4 ma zostać uruchomiony 23 września 2025 r. I będzie dostępny na PS5, Xbox Series i PC.
