เรื่องราวเริ่มต้นด้วยทวีตจากแฟนซีรีส์ Borderlands ที่ทุ่มเทซึ่งแสดงความกังวลเกี่ยวกับภาคต่อที่กำลังจะมาถึง พวกเขาชี้ให้เห็นว่าเกมใหม่มีความคล้ายคลึงกับภาพที่โดดเด่นกับ Borderlands 3 และทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการตัดงบประมาณการตลาดที่เป็นไปได้ แฟน ๆ ยังอ้างถึงภาพยนตร์ Borderlands ที่ได้รับไม่ดี 2024 ซึ่งต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงจากทั้งผู้ชมและนักวิจารณ์รวมถึง Uwe Boll ที่มีชื่อเสียง แทนที่จะพูดถึงข้อกังวลของแฟน ๆ Randy Pitchford ซีอีโอของ Gearbox ตอบกลับโดยบอกว่าเขา "ไม่ต้องการเห็นการปฏิเสธนี้" และเริ่มแรกวางแผนที่จะปิดกั้นผู้ใช้เพื่อหลีกเลี่ยงความเครียด หลังจากนั้นเขาเปลี่ยนท่าทางของเขาและเลือกที่จะปิดการแจ้งเตือนจากบัญชีแทน
สถานการณ์ทวีความรุนแรงมากขึ้นเมื่อชาวกอธีออนที่รู้จักกันดีสนับสนุนให้นักพัฒนามีความเปิดกว้างต่อการวิจารณ์และเคารพความคิดเห็นของแฟน ๆ เป็นเวลานาน ในการตอบสนอง Pitchford ยกเลิกความคิดเห็นว่า "การมองโลกในแง่ร้าย" และไม่สร้างสรรค์ เขาเน้นย้ำว่านักพัฒนากำลังทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยแม้กระทั่ง "ฆ่าตัวตายเพื่อสร้างความบันเทิงให้กับผู้เล่น"
การตอบสนองนี้ก่อให้เกิดปฏิกิริยาที่หลากหลายภายในชุมชน แฟน ๆ บางคนรวมตัวกันอยู่ข้างหลัง Pitchford ยอมรับว่านักพัฒนาแรงกดดันอย่างรุนแรงทน อย่างไรก็ตามคนอื่นมองว่าคำพูดของเขาเป็นการหลีกเลี่ยงบทสนทนาที่สร้างสรรค์และระบุว่าพฤติกรรมของเขาเป็นอารมณ์มากเกินไป หลายคนจำได้ว่านี่ไม่ใช่อินสแตนซ์แรกของหัวเกียร์ที่แสดงความคิดเห็นที่คมชัดบนโซเชียลมีเดีย
Borderlands 4 มีการเปิดตัวในวันที่ 23 กันยายน 2568 และจะวางจำหน่ายใน PS5, Xbox Series และ PC