Sony đã đề cập đến việc ngừng hoạt động của PlayStation Network (PSN) kéo dài gần một ngày vào cuối tuần này, quy cho nó là một "vấn đề hoạt động" không xác định. Trong khi công ty không đưa ra lời giải thích thêm hoặc các biện pháp phòng ngừa, nhưng người đăng ký PlayStation Plus sẽ nhận được năm ngày dịch vụ thêm khi bồi thường.
Việc ngừng hoạt động ảnh hưởng đáng kể đến trò chơi, với hơn một phần ba người chơi không thể đăng nhập và những người khác báo cáo sự cố máy chủ. Sự cố này nhấn mạnh những lo ngại được đưa ra bởi những người chơi liên quan đến yêu cầu của Sony về tài khoản PSN, ngay cả đối với các trò chơi PC chơi đơn.
Đây không phải là sự gián đoạn PSN lớn đầu tiên; Một vi phạm dữ liệu năm 2011 dẫn đến hơn 20 ngày về các vấn đề kết nối. Mặc dù ít nghiêm trọng hơn, việc ngừng hoạt động gần đây đã khiến người dùng PS5 không hài lòng với giao tiếp hạn chế của Sony về nguyên nhân và phòng ngừa trong tương lai.
