Valve坚决拒绝了最近的报告，表明其Steam平台经历了“主要”数据黑客攻击，强调没有“违反蒸汽系统”。
尽管一些用户对超过8900万用户记录的宣称感到震惊，但Steam的彻底调查显示，该事件涉及“旧短信”的泄漏。重要的是，这些消息仅包含一次代码SMS，并且不包含任何个人数据。
Valve在STEAM上发布的一份声明中澄清说，在审查了泄漏的数据后，它得出结论是客户数据仍然安全。该公司表示：“泄漏由较旧的短信组成，其中包括一次性代码仅在15分钟的间隔和发送到的电话号码中有效。至关重要的是，泄漏的数据没有将电话号码链接到任何Steam帐户，密码信息，付款详细信息，付款详细信息或其他个人数据。”
阀门进一步向用户保证，“不能使用旧文本消息来违反蒸汽帐户的安全性”。他们补充说，任何用于通过SMS更改Steam电子邮件或密码的代码触发了确认电子邮件和/或Steam上的安全消息。
Valve还借此机会鼓励用户使Steam Mobile Authenticator能够增强2因子安全性，并指出“接收有关您的帐户及其安全性的安全消息的最佳方法”。鉴于数据泄露的频率越来越大，并且有超过8900万的Steam帐户，用户对潜在的安全折衷构成了合理的担忧。最臭名昭著的视频游戏相关数据泄露之一发生在2011年，当时PlayStation 3和PlayStation便携式网络近一个月下降了近一个月，由于黑客攻击而影响了7700万个帐户。
这不仅是客户数据危险。就在去年10月， Pokémon开发人员Game Freak遭到了一个重大的黑客攻击，该黑客泄露了有关其过去和现在员工的数据，以及有关其开发项目的详细信息。一年前的2023年，索尼证实，当年两次单独的违规行为中，近7,000名目前和前雇员的数据受到了损害。此外，在2023年12月，黑客访问了Marvel的蜘蛛侠开发人员Insomniac的机密数据。
