Valve堅決拒絕了最近的報告，表明其Steam平台經歷了“主要”數據黑客攻擊，強調沒有“違反蒸汽系統”。
儘管一些用戶對超過8900萬用戶記錄的宣稱感到震驚，但Steam的徹底調查顯示，該事件涉及“舊短信”的洩漏。重要的是，這些消息僅包含一次代碼SMS，並且不包含任何個人數據。
Valve在STEAM上發布的一份聲明中澄清說，在審查了洩漏的數據後，它得出結論是客戶數據仍然安全。該公司表示：“洩漏由較舊的短信組成，其中包括一次性代碼僅在15分鐘的間隔和發送到的電話號碼中有效。至關重要的是，洩漏的數據沒有將電話號碼鏈接到任何Steam帳戶，密碼信息，付款詳細信息，付款詳細信息或其他個人數據。”
閥門進一步向用戶保證，“不能使用舊文本消息來違反蒸汽帳戶的安全性”。他們補充說，任何用於通過SMS更改Steam電子郵件或密碼的代碼觸發了確認電子郵件和/或Steam上的安全消息。
Valve還藉此機會鼓勵用戶使Steam Mobile Authenticator能夠增強2因子安全性，並指出“接收有關您的帳戶及其安全性的安全消息的最佳方法”。鑑於數據洩露的頻率越來越大，並且有超過8900萬的Steam帳戶，用戶對潛在的安全折衷構成了合理的擔憂。最臭名昭著的視頻遊戲相關數據洩露之一發生在2011年，當時PlayStation 3和PlayStation便攜式網絡近一個月下降了近一個月，由於黑客攻擊而影響了7700萬個帳戶。
這不僅是客戶數據危險。就在去年10月， Pokémon開發人員Game Freak遭到了一個重大的黑客攻擊，該黑客洩露了有關其過去和現在員工的數據，以及有關其開發項目的詳細信息。一年前的2023年，索尼證實，當年兩次單獨的違規行為中，近7,000名目前和前僱員的數據受到了損害。此外，在2023年12月，黑客訪問了Marvel的蜘蛛俠開發人員Insomniac的機密數據。
