A Valve rejeitou firmemente relatórios recentes, sugerindo que sua plataforma de vapor experimentou um hack de dados "principal", enfatizando que "não havia uma violação" de sistemas de vapor.
Enquanto alguns usuários ficaram alarmados com as alegações de que mais de 89 milhões de registros de usuários foram comprometidos, a investigação completa do Steam revelou que o incidente envolvia um vazamento de "mensagens de texto mais antigas". É importante ressaltar que essas mensagens continham apenas o código único SMSS e não incluíram dados pessoais.
Em uma declaração publicada no Steam, a Valve esclareceu que, depois de revisar os dados vazados, concluiu que os dados do cliente permaneceram seguros. A empresa declarou: "O vazamento consistia em mensagens de texto mais antigas que incluíam códigos únicos válidos apenas para intervalos de 15 minutos e os números de telefone para os quais foram enviados. Crucialmente, os dados vazados não vincularam os números de telefone a nenhuma conta de vapor, informações de senha, detalhes de pagamento ou outros dados pessoais".
A Valve tranquilizou ainda mais os usuários de que "mensagens de texto antigas não podem ser usadas para violar a segurança da sua conta Steam". Eles acrescentaram que qualquer código usado para alterar um email ou senha de vapor via SMS aciona um email de confirmação e/ou uma mensagem segura no Steam.
A Valve também aproveitou a oportunidade para incentivar os usuários a permitir o autenticador do Steam Mobile para obter uma segurança aprimorada de 2 fatores, observando-o como "a melhor maneira de receber mensagens seguras sobre sua conta e sua segurança".Dada a crescente frequência de violações de dados e com mais de 89 milhões de contas a vapor, os usuários tinham preocupações legítimas sobre um potencial compromisso de segurança. Uma das mais notórias de violações de dados relacionadas a videogames ocorreram em 2011 , quando as redes portáteis do PlayStation 3 e PlayStation caíram por quase um mês, afetando 77 milhões de contas devido a um hack.
Não são apenas os dados do cliente em jogo. Em outubro passado, o Pokémon Developer Game Freak foi atingido por um hack significativo que vazou dados sobre sua equipe passada e presente, além de detalhes sobre seus projetos de desenvolvimento. Um ano anterior em 2023, a Sony confirmou que os dados de quase 7.000 de seus funcionários atuais e ex -funcionários estavam comprometidos em duas violações separadas naquele ano. Além disso, em dezembro de 2023, os hackers acessaram dados confidenciais no desenvolvedor do Homem-Aranha da Marvel, Insomniac .