Kedai Senyap GameStop Menimbulkan Kebimbangan
Peruncit permainan video GameStop menutup banyak kedai AS secara senyap-senyap, membuatkan pelanggan dan pekerja terkedu. Gelombang penutupan ini, sebahagian besarnya tidak diumumkan oleh syarikat, mewakili penurunan yang ketara bagi gergasi bata-dan-mortar yang pernah dominan. Platform media sosial heboh dengan laporan daripada pelanggan dan pekerja, menggambarkan gambaran masa depan syarikat yang membimbangkan.
GameStop, nama yang sinonim dengan permainan video selama lebih 44 tahun (dahulunya Babbage), mencapai kemuncaknya pada 2015 dengan lebih 6,000 lokasi di seluruh dunia dan jualan tahunan $9 bilion. Walau bagaimanapun, peralihan kepada pengedaran permainan digital telah memberi kesan yang ketara kepada perniagaannya. Menjelang Februari 2024, menurut ScrapeHero, GameStop telah mengurangkan jejak fizikalnya hampir satu pertiga, dengan lebih kurang 3,000 kedai kekal di AS.
Berikutan pemfailan SEC Disember 2024 yang membayangkan penutupan selanjutnya, lonjakan laporan pada platform seperti Twitter dan Reddit muncul. Pelanggan merungut kehilangan lokasi pilihan mereka, sering menyebut kejayaan kedai ini yang dianggap sebagai penunjuk yang merisaukan bagi kedai yang kurang menguntungkan. Pekerja juga menyuarakan kebimbangan, dengan beberapa melaporkan sasaran jualan yang tidak realistik di tengah-tengah penutupan kedai yang berterusan.
Kemerosotan Berterusan GameStop
Penutupan baru-baru ini adalah sebahagian daripada aliran yang lebih besar dan membimbangkan. Laporan Reuters Mac 2024 meramalkan pandangan yang suram, memetik penutupan 287 kedai pada tahun sebelumnya dan penurunan hasil hampir 20% ($432 juta) pada suku keempat 2023 berbanding 2022.
Selama bertahun-tahun, GameStop telah melaksanakan pelbagai strategi untuk memerangi pangkalan pelanggannya yang semakin berkurangan, termasuk mengembangkan barangan, tukar beli telefon dan penggredan kad dagangan. Syarikat itu juga menerima rangsangan sementara pada 2021 daripada lonjakan minat daripada pelabur berasaskan Reddit, fenomena yang didokumenkan dalam dokumentari Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga dan filem Dumb Money. Walau bagaimanapun, usaha ini tidak membendung arus penutupan kedai, menjadikan masa depan GameStop tidak menentu.
