Los cierres de tiendas silenciosas de GameStop se preocupan
El minorista de videojuegos GameStop está cerrando silenciosamente numerosas tiendas estadounidenses, dejando a los clientes y empleados tambaleándose. Esta ola de cierres, en gran medida no anunciado por la compañía, representa una disminución significativa para el gigante de ladrillo y mortero que alguna vez dominó. Las plataformas de redes sociales están llenas de informes de clientes y empleados, pintando una imagen preocupante del futuro de la compañía.
GameStop, un nombre sinónimo de videojuegos durante más de 44 años (anteriormente Babbage), alcanzó su cenit en 2015 con más de 6,000 ubicaciones a nivel mundial y $ 9 mil millones en ventas anuales. Sin embargo, el cambio a la distribución de juegos digitales ha impactado significativamente su negocio. Para febrero de 2024, según Scrapehero, GameStop había reducido su huella física en casi un tercio, con aproximadamente 3.000 tiendas restantes en los Estados Unidos.
Después de una presentación de la SEC de diciembre de 2024 insinuando que surgieron más cierres, surgió un aumento de informes sobre plataformas como Twitter y Reddit. Los clientes lamentan la pérdida de sus ubicaciones preferidas, a menudo citando el éxito percibido de estas tiendas como un indicador preocupante para puntos de venta menos rentables. Los empleados también expresan preocupaciones, y algunos informan objetivos de ventas poco realistas en medio de los cierres de la tienda en curso.
El declive continuo de GameStop
Los cierres recientes son parte de una tendencia más grande y preocupante. Un informe de Reuters de marzo de 2024 predijo una perspectiva sombría, citando un cierre de 287 tiendas en el año anterior y una caída de ingresos de casi el 20% ($ 432 millones) en el cuarto trimestre de 2023 en comparación con 2022.
A lo largo de los años, GameStop ha implementado varias estrategias para combatir su base de clientes en declive, incluida la expansión a mercancías, comercios telefónicos y clasificación de tarjetas comerciales. La compañía también recibió un impulso temporal en 2021 de un aumento en el interés de los inversores con sede en Reddit, un fenómeno documentado en el documental de Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga y la película dinero tonto . Sin embargo, estos esfuerzos no han detenido la marea de los cierres de las tiendas, dejando al futuro de GameStop incierto.
