ソニーは、24時間のプレイステーションネットワークの停止は不特定の「運用上の問題」に起因し、5日間のPlayStation Plus Extensionを補償として提供しました。サービスの混乱を認め、ユーザーに忍耐に感謝している間、ソニーの簡単な説明は批判を引き起こしました。 2011年のデータ侵害を引用している多くのユーザーは、停止の原因と予防措置に関するより大きな透明性を要求しています。懸念は、潜在的なセキュリティリスクから、将来の混乱を防ぐためのインフラストラクチャの改善の必要性にまで及びます。詳細情報の欠如はフラストレーションを促進し、一部のユーザーはデータの侵害の可能性について懸念を表明し、ソニーからのより明確なコミュニケーションを求めています。
停止は、オンラインマルチプレイヤーゲームだけでなく、オンライン認証や絶え間ないインターネット接続を必要とするシングルプレイヤータイトルにも影響を与えました。状況に関するユーモアに対するGamestopの試みは、ビデオゲームのみの販売からの小売業者のシフトを強調しています。 CapcomやEAを含むいくつかのサードパーティの出版社は、PSNダウンタイムの影響を受けるゲーム内イベントを延長することで対応しました。サービスの回復にもかかわらず、ソニーの限られたコミュニケーションは批判を引き続け、会社からのより包括的な説明と保証の必要性を強調しています。
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- woken Woken Elma Simp
