La révélation d'Intergalactic: The Heretic Prophet aux Game Awards a immédiatement attiré l'attention du public, mais cet enthousiasme initial s'est rapidement transformé en critiques généralisées.
La controverse était centrée sur le protagoniste du jeu et sur des éléments thématiques, qui, selon certains téléspectateurs, promouvaient un « agenda » spécifique.
Les déclarations de Neil Druckmann et de Tati Gabriel, destinées à apaiser les réactions négatives, se sont malheureusement retournées contre elles, intensifiant la dispute.
Même dix-sept jours plus tard, les critiques persistent. La bande-annonce s'est avérée profondément controversée, attirant un nombre massif de dislikes sur YouTube. Sur la chaîne officielle PlayStation, les likes ont dépassé les 260 000, dépassant largement les 90 000 likes. La chaîne Naughty Dog ne s'en sort pas mieux, avec plus de 170 000 dislikes contre environ 70 000 likes. Les commentaires ont été désactivés sur les vidéos afin de contenir les retombées, mais le débat a migré vers d'autres plateformes de médias sociaux.
Cependant, l'avenir d'Intergalactic : The Heretic Prophet reste incertain. Naughty Dog a l'habitude de transformer l'accueil négatif initial en un succès éventuel, ce qui suggère que le jeu pourrait encore défier les attentes.
Cet incident souligne cependant un défi de taille pour les grands studios de jeux : gérer les attentes de plus en plus exigeantes de leur public.