Ubisoft trả lời các cáo buộc đáng lo ngại về lạm dụng tại Studio bên ngoài
. Mặc dù lạm dụng không xảy ra trong chính Ubisoft, công ty đã lên án mạnh mẽ những hành động đó. [] . Các cáo buộc bao gồm lạm dụng tinh thần và thể chất, thực hành tôn giáo bắt buộc, thiếu ngủ nghiêm trọng và sự ép buộc của một nhân viên, Christa Sydney, tự làm hại mình trong khi được quay phim. Nhiều nhân viên của Brandoville đã đưa ra các tài khoản tương tự về việc ngược đãi, bao gồm các khoản khấu trừ tiền lương và làm việc quá sức của một nhân viên mang thai, dẫn đến sinh non và cái chết tiếp theo của đứa trẻ. []Brandoville Studio, được thành lập vào năm 2018 và có trụ sở tại Indonesia, đã ngừng hoạt động vào tháng 8 năm 2024. Assassin's Creed Shadows . Chính quyền Indonesia đang điều tra những tuyên bố này và được cho là đang tìm cách đặt câu hỏi về Kwan Cherry Lai, người hiện đang được cho là ở Hồng Kông.
Sự cố này nhấn mạnh vấn đề lạm dụng và điều kiện làm việc kém trong ngành công nghiệp trò chơi video. Nhiều báo cáo về quấy rối, lạm dụng và thậm chí các mối đe dọa tử vong làm nổi bật nhu cầu cấp thiết đối với các cơ chế bảo vệ nhân viên và trách nhiệm mạnh mẽ hơn, cả trong các công ty cá nhân và toàn bộ ngành. Việc theo đuổi công lý cho những người được cho là bị lạm dụng vẫn không chắc chắn.
