My Swisscom

La aplicación My Swisscom pone la gestión de tu suscripción con Swisscom al alcance de tu mano. Inicia sesión fácilmente mediante huella digital o Face ID para gestionar tus costes, facturas y pedidos sin interrupciones. Puedes modificar tus suscripciones, obtener soporte 24/7 del asistente digital Sam y consultar el saldo de tu prepago directamente desde la pantalla principal. Gestiona servicios como el bloqueo de llamadas, los ajustes de tu Internet-Box y las listas de canales de TV. Disfruta de recompensas como “Gira y Gana” (“Spin & Win”) y mantente al día con los últimos consejos sobre digitalización y ofertas especiales.

Características de My Swisscom:

Acceso rápido a la cuenta: Supervisa fácilmente tus cargos recurrentes, facturas y pedidos pendientes con solo unos pocos toques en tu teléfono. Tener todos los detalles de tu cuenta en un solo lugar te ahorra tiempo y mantiene las cosas simples.

Personaliza tus servicios: Adapta tus suscripciones y productos para que se ajusten a tus necesidades. Ya sea que estés actualizando, reduciendo o ajustando tus servicios, la aplicación te ofrece flexibilidad para realizar cambios dondequiera que estés.

Ayuda y soporte instantáneo: Evita las colas telefónicas con Sam, tu asistente digital. Obtén soporte las 24 horas del día y respuestas inmediatas a tus preguntas, garantizando una experiencia de atención al cliente fluida y eficiente.

Actualizaciones en tiempo real de suscripciones: Mantente actualizado con notificaciones en tiempo real sobre el estado de tu suscripción, pedidos y solicitudes. Las noticias importantes y los cambios en la cuenta están a solo un vistazo en tu teléfono.

Consejos útiles para usuarios:

Habilitar las notificaciones push: Activa las notificaciones para recibir alertas oportunas sobre cambios importantes en la cuenta, nuevas facturas y promociones especiales. Esto te mantiene informado y facilita la gestión de tu cuenta.

Añadir el widget a la pantalla principal: Utiliza el widget de la aplicación para mostrar tu saldo de prepago directamente en la pantalla principal. Así puedes verificar tu crédito restante al instante sin necesidad de abrir siquiera la app.

Conectar con Wear OS: Si posees un reloj inteligente con Wear OS, síncronízalo con la aplicación para ver la información de tu suscripción directamente desde tu muñeca. Usa las baldosas y los accesorios (complications) para acceder rápidamente a tu cuenta mientras estás en movimiento.

Reflexiones finales:

My Swisscom ofrece una interfaz intuitiva, opciones de servicio personalizadas y soporte bajo demanda, lo que la convierte en la aplicación definitiva para gestionar tus suscripciones y productos con Swisscom. Mantente organizado, informado y al control dondequiera que estés. Descárgala hoy mismo y experimenta cómo unos pocos toques sencillos pueden simplificar la gestión de todos tus servicios con Swisscom.